User guide

解决扫描问题.............................................................................................................86
扫描仪不工作........................................................................................................86
扫描所用时间太长................................................................................................87
可能有些文档部分扫描不到,或文字丢失............................................................87
无法编辑文字........................................................................................................87
显示错误信息........................................................................................................88
扫描图像的质量较差.............................................................................................88
扫描缺陷显而易见................................................................................................89
解决传真问题.............................................................................................................90
传真测试失败........................................................................................................90
解决使用 HP ePrint HP 网站遇到的问题.............................................................101
解决使用 HP ePrint (HP Officejet 4620 e-All-in-One series) 遇到的问题...........101
解决使用 HP 网站遇到的问题.............................................................................102
解决无线问题 (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).............................................102
基本的无线疑难排解...........................................................................................103
高级的无线疑难排解...........................................................................................103
步骤 1:确保计算机已连接到网络................................................................104
步骤 2:确保打印机已连接到您的网络.........................................................104
步骤 3:查看防火墙软件是否阻止了通信......................................................105
步骤 4:确保打印机联机并且已就绪.............................................................106
步骤 5:确保打印机的无线版本设置为默认打印机驱动程序(仅限
Windows....................................................................................................106
步骤 6:确保计算机没有通过虚拟专用网络 (VPN) 连接到网络....................107
解决问题后 ...................................................................................................107
对防火墙软件进行配置以便使用打印机...................................................................107
解决打印机管理问题 (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)..................................108
无法打开嵌入式 Web 服务器..............................................................................108
安装问题疑难排解....................................................................................................109
硬件安装建议......................................................................................................110
HP 软件安装建议................................................................................................110
解决网络问题 (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).......................................111
了解打印机状态报告................................................................................................111
了解网络配置页面 (HP Officejet 4620 e-All-in-One series).....................................113
卸载和重新安装 HP 软件.........................................................................................114
打印头维护...............................................................................................................115
清洁打印头.........................................................................................................115
校准打印头.........................................................................................................116
打印并评估打印质量报告....................................................................................117
打印打印质量报告.........................................................................................117
评估打印质量诊断页.....................................................................................118
清除卡纸..................................................................................................................123
清除卡纸.............................................................................................................123
避免卡纸.............................................................................................................125
目录
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