User guide

检查打印机位置和 USB 电缆的长度
高频电磁场（如 USB 电缆产生的电磁场）有时会造成打印输出略微失真。移动
打印机，使其远离电磁场的源头。同时，建议您所使用的 USB 电缆应短于 3 米
（9.8 英尺），以便尽量使这类电磁场的影响最小化。
检查纸张尺寸
确保所选的纸张尺寸匹配实际放入的纸张尺寸。
文本或图形的放置不正确
检查介质的放入方式
请确保介质的宽度和长度导板紧贴介质边缘，且纸盒不要装得过满。有关详细信
息，请参见
放入介质。
检查介质尺寸
•
如果文档尺寸大于您使用的纸张尺寸，则页面上的内容有可能被切除。
•
确保打印机驱动程序中选定的介质尺寸与纸盒中放入的介质尺寸一致。
检查页边距设置
如果页面边缘处文本或图形被切除，请确保文档的页边距未超出打印机的可打印
区域。有关详细信息，请参见
设置最小页边距。
检查页面方向设置
确保应用程序中所选的介质尺寸和页面方向与打印机驱动程序中的设置匹配。
有关详细信息，请参见
打印。
检查打印机位置和 USB 电缆的长度
高频电磁场（如 USB 电缆产生的电磁场）有时会造成打印输出略微失真。移动
打印机，使其远离电磁场的源头。同时，建议您所使用的 USB 电缆应短于 3 米
（9.8 英尺），以便尽量使这类电磁场的影响最小化。
如果这些解决方法无效，则问题可能是由应用程序无法正确解释打印设置引起
的。要获得具体的帮助，请参阅有关已知软件冲突的发行说明，查阅应用程序文
档，或者与软件生产商联系。
提示 如果使用运行 Windows 的计算机，则可以访问 HP 在线支持网站
www.hp.com/go/customercare。该网站提供的信息和实用程序可帮助您解
决许多常见打印机问题。
打印质量疑难排解
尝试本部分中的解决方案以解决打印输出中的打印质量问题。
•
解决方案 1：确保使用的是 HP 原装墨盒
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解决方案 2：查看墨水量
•
解决方案 3：检查进纸盘中放入的纸张
打印质量疑难排解 79