User guide

打印头维护
如果打印出现问题，则打印头可能有问题。只有在让您执行后续部分中的步骤以
解决打印质量问题时，才应该执行这些过程。
如果没有必要请勿执行校准和清洁步骤，否则会浪费墨水，并会缩短墨盒的寿
命。
本节包括以下主题：
•
清洁打印头
•
校准打印头
•
打印并评估打印质量报告
清洁打印头
如果打印输出中出现条纹、颜色不正确或缺失等情况，则可能需要清洁打印头。
清洁分为两个阶段。每个阶段大约持续两分钟，使用一张纸和大量墨水（第二阶
段增加了墨水用量）。在每个阶段过后，检查所打印页面的质量。只有在打印质
量不佳时才应启动下一阶段的清洁。
如果完成两个阶段的清洁之后，打印质量看起来仍然不佳，请尝试校准打印机。
如果在清洁和校准后仍然存在打印质量问题，请与 HP 支持部门联系。有关详细
信息，请参见
HP 支持。
注意 清洁打印头会耗费墨水，因此，请仅在必要时清洁打印头。清洁过程需
要几分钟的时间。清洁过程可能会产生一些噪音。在清洁打印头之前，请确
保装入纸张。有关详细信息，请参见
放入介质。
不正常地关闭打印机可能会导致打印质量问题。有关详细信息，请参见
关闭
打印机电源。
从控制面板清洁打印头
1. 在主进纸盘中放入未使用的 Letter、A4 或 Legal 的普通白纸。有关详细信
息，请参见
放入标准尺寸的介质。
2. 从主屏幕，按
（设置）按钮。
3. 使用右侧的按钮，滚动查找并选择工具，然后选择清洁打印头。
从工具箱清洁打印头 (Windows)
1. 在主进纸盘中放入未使用的 Letter、A4 或 Legal 的普通白纸。有关详细信
息，请参见
放入标准尺寸的介质。
2. 打开工具箱。有关详细信息，请参见
打开工具箱。
3. 从设备服务选项中，单击清洁打印头左侧的图标。
4. 根据屏幕上的说明执行操作。
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