User guide

注意 如果文件夹中有多个打印机图标，请右键单击与已经建立无线连接的打
印机驱动程序版本相对应的打印机图标，然后选择设为默认打印机。
步骤 6：确保计算机没有通过虚拟专用网络 (VPN) 连接到网络
虚拟专用网络 (VPN) 是一种计算机网络，它使用 Internet 提供到组织网络的远
程、安全连接。然而，大多数 VPN 服务不允许在计算机连接到 VPN 时访问本地
网络上的本地设备（如打印机）。
要连接打印机，请断开与 VPN 的连接。
提示 要在连接到 VPN 时使用打印机，可使用 USB 电缆将打印机连接到计
算机。打印机同时使用其 USB 和网络连接。
有关详细信息，请与网络管理员或无线网络设置人员联系。
解决问题后
在解决了任何问题，成功地将打印机连接到无线网络之后，请根据操作系统完成
以下步骤：
Windows
1. 在计算机桌面上，单击开始，选择程序或所有程序，单击 HP，选择您的打印
机名称，然后单击打印机设置和软件。
2. 单击连接新打印机，然后选择您要使用的连接的类型。
Mac OS X
1. 打开 HP 实用程序。有关详细信息，请参见 HP 实用程序 (Mac OS X)。
2. 单击工具栏上的应用程序图标，双击 HP 设置助手，然后按照屏幕上的说明
操作。
对防火墙软件进行配置以便使用打印机
个人防火墙是运行在您计算机上的一种安全软件，它可以阻止打印机同计算机之
间的网络通信。
如果您遇到以下问题：
•
在安装 HP 软件时未找到打印机
•
无法打印，打印作业积压在队列中，或打印机脱机
•
出现有关扫描通信出错或扫描仪忙的消息
•
无法从计算机上查看打印机状态
防火墙可能阻止了打印机通过所在网络通知计算机。
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