User guide

步骤 1：确保计算机已连接到网络
确保计算机已连接到网络。如果计算机没有连接到网络，则不能通过网络使用打
印机。
检查无线连接
1. 确保计算机上的无线功能已打开。有关详细信息，请参阅计算机附带的文档。
2. 如果您所使用的网络名称 (SSID) 不唯一，则您的无线计算机可能会连接到附
近某个不属于您的网络中。
下列步骤可以帮助您确定您的计算机是否连接到了自己的网络。
Windows
a. 单击开始，单击控制面板，指向网络连接，然后单击查看网络状态和任
务。
或
单击开始，选择设置，单击控制面板，双击网络连接，单击查看菜单，然
后选择详细信息。
在继续下一步骤时请将该网络对话框保持为打开状态。
b. 切断无线路由器电源线。您计算机的连接状态应该更改为未连接。
c. 将电源线重新连接到无线路由器。连接状态应该更改为已连接。
Mac OS X
▲
单击屏幕顶部菜单栏上的 AirPort/Wi-Fi 状态图标。从出现的菜单中，可以
确定无线连接是否处于打开状态，以及您的计算机连接到哪个无线网络。
注意 要在 Mac 上设置无线连接，请单击 Dock 中的系统首选项，然
后单击网络。有关详细信息，请单击窗口中的“帮助”按钮。
如果您的计算机无法连接到网络，请联系网络安装人员或路由器制造商，因为可
能是路由器或计算机存在硬件故障。
提示 如果您无法访问 Internet，而且使用的是运行 Windows 的计算机，则
还可以访问 HP 网络助手（网址为
www.hp.com/sbso/wireless/tools-
setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN，该网站仅以英文提供）获得有关设
置网络的帮助。
步骤 2：确保打印机已连接到您的网络
如果您的打印机与计算机没有连接到相同网络，则将无法通过网络使用打印机。
请按照本节中描述的步骤进行操作，找出打印机是否已连接到正确的网络中。
注意 如果您的无线路由器或基站使用的是隐藏的 SSID，则打印机无法自动
检测到此网络。
第 8 章
104 解决问题