Manual
Kui see ei lahendanud probleemi, proovige järgmist lahendust.
Lahendus 3. Pöörduge HP toe poole
Lahendus.: Pöörduge abi saamiseks HP klienditeenindusse.
Minge aadressile:
www.hp.com/go/customercare. See veebisait sisaldab kasulikku
teavet ja utiliite, mis hõlbustavad levinud prindiprobleemide lahendamist.
Kui küsitakse, valige oma riik/regioon ning seejärel klõpsake telefoni teel pakutava
tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki Contact HP (HP kontakt).
Põhjus.: Printeri probleem.
Lehe tühjana või osaliselt täidetuna printimine
Prindipea puhastamine
Sooritage prindipea puhastustoiming. Kui printerit ei lülitatud korralikult välja, tuleb
prindipead võib-olla puhastada.
Märkus. Prindikvaliteedi probleemid nagu tühjad või osaliselt prinditud leheküljed
võivad ilmneda, kui printerit ei lülitata korralikult välja. Prindipea puhastamine võib
need probleemid lahendada, kuid eelkõige aitab probleeme ära hoida printeri
korrektne väljalülitamine. Lülitage printer alati välja printeril asuva nupu
(Toide)
abil. Enne toitejuhtme eraldamist või pikenduse väljalülitamist oodake, kuni tuli
nupu
(Toide) märgutuli kustub.
Kontrollige kandja sätteid
• Kontrollige, kas printeri draiveris on valitud printeri salvedesse sisestatud kandjale
vastavad prindikvaliteedisätted.
• Kontrollige, kas printeri draiveris valitud kandja formaat langeb kokku salve
asetatud kandja formaadiga.
Seadmesse haaratakse rohkem kui üks leht
Lisateavet paberisöötmisega seotud probleemide kohta vt
Paberi
etteandmisprobleemide lahendamine.
Failis on tühi lehekülg
Veenduge, et failis pole tühja lehekülge.
Midagi puudub või on lehel valesti
Kontrollige prindikvaliteedi diagnostikalehte
Printige prindikvaliteedi diagnostikaleht ja otsustage, kas kasutada prindikvaliteedi
parendamiseks hooldustööriistu. Lisateavet leiate jaotisest
Prindikvaliteedi raporti
printimine ja analüüs.
Peatükk 8
86 Probleemi lahendamine