Manual

Kui telefoni teel osutatava teeninduse periood on lõppenud
Pärast telefonitoe perioodi on saadaval lisatasu eest HP lisaabi. Abi võite saada ka HP
võrgutoe veebisaidilt:
www.hp.com/go/customercare. See veebisait sisaldab kasulikku
teavet ja utiliite, mis hõlbustavad levinud prindiprobleemide lahendamist. Pöörduge
oma HP edasimüüja poole või helistage oma riigi/piirkonna tugiteenuste telefonil, et
teenindusvõimaluste kohta rohkem teada saada.
Tõrkeotsingu näpunäited ja ressursid
Märkus. Mitmed järgmistest toimingutest vajavad HP tarkvara. Kui te ei installinud
HP tarkvara, saate seda teha printeriga kaasas oleva HP tarkvara-CD abil või
laadida HP tarkvara alla HP tugiteenuste veebilehelt, mis asub aadressil
www.hp.com/go/customercare. See veebisait sisaldab kasulikku teavet ja utiliite,
mis hõlbustavad levinud prindiprobleemide lahendamist.
Kui alustate printimisprobleemi tõrkeotsingut, kontrollige alljärgnevat.
Paberiummistuse korral vt
Ummistuste eemaldamine.
Paberi etteandeprobleemide (paberi viltu- või kaasatõmbamine) korral vt
Paberi
etteandmisprobleemide lahendamine.
(Toide) põleb püsivalt. Seadme esmakordsel sisselülitamisel pärast
tindikassettide paigaldamist kulub seadme algväärtustamiseks umbes 9 minutit.
Veenduge, et toitejuhe ja muud kaablid on korras ja printeriga korralikult
ühendatud. Kontrollige, kas printer on korralikult ühendatud töötavasse
vahelduvvooluvõrgu pistikupessa ja on sisse lülitatud. Nõudeid toitevõrgule vt
Elektrilised andmed.
Kontrollige, kas kandja on söötesalve õigesti sisestatud ja et printeris pole
paberiummistust.
Kontrollige, kas kõik kleeplindid ja kogu pakkematerjal on eemaldatud.
Printer on määratud praegu kasutatavaks või vaikeprinteriks. Windowsis määrake
seade vaikeprinteriks kaustas Printers (Printerid). Opsüsteemi Mac OS X puhul
määrake see vaikeprinteriks menüü System Preferences (Süsteemieelistused)
jaotises Print &Fax (Printimine ja faksimine) või Print & Scan (Printimine ja
skannimine). Lisateabe saamiseks vaadake oma arvuti dokumentatsiooni.
Kui kasutate arvutis Windowsi, vaadake, ega seadme olekuks ole Pause Printing
(Peatatud).
Kontrollige, ega teie arvutis ole toimingu ajal korraga lahti liiga palju programme.
Sulgege need programmid, mida te ei kasuta või taaskäivitage arvuti enne toimingu
uuestikäivitamist.
Printeri probleemide lahendamine
See jaotis sisaldab järgmisi teemasid:
Printer lülitub ootamatult välja
Printerist kostab ootamatut müra
Joondamine nurjus
Printer ei reageeri (midagi ei prindita)
Printeri probleemide lahendamine 83