Manual

Kontrollige tindikassette
Veenduge, et kõik tindikassetid on vastavalt värvikoodile kindlalt õigetesse pesadesse
paigaldatud ja joondatud. Õigesti paigaldatud tindikassett ei tohi liikuda, kui seda õrnalt
tõmmata. Printeri töötamiseks on vaja, et need kõik oleksid paigaldatud.
HP tarkvara installimisalased soovitused
Kontrollige arvutit
• Veenduge, et arvutis töötab üks toetatavatest operatsioonisüsteemidest. Lisateavet
leiate jaotisest
Nõuded süsteemile.
• Veenduge, et arvuti vastab vajalikele süsteemi miinimumnõuetele. Lisateavet leiate
jaotisest
Nõuded süsteemile.
• Kui kasutate Windowsiga arvutit, veenduge, et Windowsi seadmehalduris pole
USB-draiverid keelatud.
• Kui kasutate operatsioonisüsteemiga Windows arvutit ja arvutil ei õnnestu printerit
tuvastada, käivitage printeri draiveri täielikuks desinstalliks desinstalliutiliit (util\ccc
\uninstall.bat, mis asub installimise CD-l). Taaskäivitage arvuti ja installige printeri
draiver uuesti.
Kontrollige, kas installi eeldused on täidetud
• Veenduge, et kasutatav installimise CD sisaldab teie arvuti operatsioonisüsteemiga
ühilduvat HP tarkvara.
• Enne HP tarkvara installimist veenduge, et ülejäänud programmid on suletud.
• Kui arvuti ei suuda tuvastada teie sisestatud teed CD-seadmeni, veenduge, et olete
sisestanud õige kettaseadmetähise.
• Kui arvuti ei suuda installimise CD-d seadmes tuvastada, kontrollige, kas CD pole
kahjustatud. Printeridraiveri saate alla laadida HP veebisaidilt, mis asub aadressil
www.hp.com/go/customercare. See veebisait sisaldab kasulikku teavet ja utiliite,
mis hõlbustavad levinud prindiprobleemide lahendamist.
Märkus. Pärast mõne probleemi lahendamist käivitage installiprogramm uuesti.
Võrguprobleemide lahendamine (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Üldine võrgutõrkeotsing
• Kui te ei saa HP tarkvara installida kontrollige, kas järgnevad tingimused on
täidetud.
◦ Kõik kaabliühendused arvuti ja printeri vahel on kindlad ja korras.
◦ Võrk on töökorras ning võrgujaotur, kommutaator või marsruuter on sisse
lülitatud.
◦ Kõik programmid, sealhulgas viiruse- ja nuhkvara tõrjeprogrammid ning
tulemüürid on Windowsi opsüsteemiga arvutites suletud.
Peatükk 8
124 Probleemi lahendamine