Manual

• Seadme komplekti kuuluv telefonijuhe on liiga lühike
•
Värvilisi fakse ei prindita
•
Arvutist ei saa fakse vastu võtta (funktsioonid Fax to PC ja Fax to Mac)
Faksi test nurjus
Kui tegite faksitesti ja see nurjus, vaadake aruanne läbi, et tõrke kohta põhiteavet
saada. Üksikasjalikuma teabe saamiseks vaadake aruandest, milline testi osa
ebaõnnestus ja seejärel leidke siintoodud teemade hulgast sobiv lahendus.
See jaotis sisaldab järgmisi teemasid:
•
Faksi riistvara test ebaõnnestus
•
Aktiivse telefoni seinakontaktiga ühendatud faksi test ebaõnnestus
•
Õigesse porti ühendatud telefonikaabli test ebaõnnestus
•
Faksi jaoks õiget tüüpi telefonijuhtme kasutamise test nurjus
•
Tooni leidmise test ebaõnnestus
•
Faksiliini seisukorra test ebaõnnestus
Faksi riistvara test ebaõnnestus
Lahendus.:
•
Lülitage printer välja, vajutades juhtpaneelil
(Toide) ja eraldades seejärel
seadme tagaküljelt toitejuhtme. Mõne sekundi pärast ühendage toitejuhe uuesti
ja lülitage toide sisse. Käivitage test uuesti. Kui test ikka nurjub, uurige veel
käesolevas jaotises leiduvat tõrkeotsinguteavet.
• Proovige saata või vastu võtta testfaksi. Kui teil õnnestub faksi saata või vastu
võtta, siis võib probleem tegelikult puududa.
• Kui käivitate testi viisardist Fax Setup Wizard (Faksiseadistusviisard,
Windows) või utiliidist HP Setup Assistant (HP seadistusabiline, Mac OS X),
veenduge, et seade pole parajasti hõivatud mõne muu toiminguga (nt faksi
vastuvõtu või paljundamisega). Kontrollige, kas ekraanil on mõni teade, mis
viitaks seadme hõivatusele. Kui seade on hõivatud, oodake, kuni pooleliolev
toiming lõpule jõuab, ja käivitage test siis.
• Veenduge, et kasutate seadmega kaasasolevat telefonijuhet. Kui te ei kasuta
seadme telefonivõrku ühendamiseks seadmega komplektis olevat telefonijuhet,
ei pruugi faksi saatmine ega vastuvõtmine õnnestuda. Kui olete seadmega
kaasnenud juhtme ühendanud, käivitage test uuesti.
• Faksimisprobleeme võib põhjustada ka telefoniliinile paigaldatud jagur. (Jagur
on kahe kaabli ühenduslüli, mis ühendatakse telefonivõrgu seinapistikupessa.)
Proovige jagur eemaldada ja ühendage seade otse telefonivõrgu
seinapistikupessa.
Kui olete mis tahes probleemi lahendanud, käivitage faksitest uuesti, et veenduda
selle õnnestumises ja seadme faksimiseks valmisolekus. Kui toiming Fax
Hardware Test (Faksi riistvaratest) endiselt nurjub ja te täheldate faksimisel
probleeme, pöörduge HP klienditoe poole. Avage veebiaadress
www.hp.com/go/
customercare. See veebisait sisaldab kasulikku teavet ja utiliite, mis hõlbustavad
levinud prindiprobleemide lahendamist. Valige küsimisel oma riik/regioon ning
Peatükk 8
100 Probleemi lahendamine