Getting Started Guide

Norsk
74
Løse oppsettproblemer
Skriveren har problemer med å sende og motta fakser
• Påse at du bruker telefonledningen eller
adapteren som fulgte med skriveren. (Hvis du
ikke bruker denne telefonledningen eller
adapteren, kan skjermen alltid vise Røret av.)
• Kontroller at biapparater (telefoner på samme
telefonlinje, men som ikke er koblet til skriveren)
eller annet utstyr ikke er i bruk eller ligger med
røret av. Du kan for eksempel ikke bruke
skriveren til faksing hvis telefonrøret til et
biapparat er av, eller hvis du bruker et
datamodem til sending av e-post eller Internett-
tilgang.
• Hvis du bruker en telefonsplitter, kan det føre til
faksproblemer. Prøv å koble skriveren direkte til
telefonkontakten.
• Sørg for at den ene enden på telefonledningen
er koblet til telefonkontakten og den andre
enden er koblet til porten merket “1-LINE” på
baksiden av skriveren.
• Prøv å koble en arbeidstelefon direkte til
telefonkontakten, og kontroller om det høres en
summetone. Hvis du ikke hører noen summetone,
ta kontakt med teleselskapet slik at de kan sjekke
linjen.
• Kontroller at du kobler skriveren til en analog
telefonlinje. Ellers kan du ikke sende eller motta
Skriveren kan sende fakser, men kan ikke motta fakser
• Hvis du ikke bruker særskilte ringesignal,
kontrollerer du at funksjonen Særskilte
ringesignal på skriveren er satt til Alle
ringemønstre.
• Hvis Autosvar er satt til Av, eller hvis du
abonnerer på en taleposttjeneste på samme
telefonlinje som du bruker til faksing, kan du
bare motta fakser manuelt.
• Hvis du har et datamodem på samme
telefonlinje som skriveren, må du kontrollere at
programvaren som fulgte med modemet, ikke er
kongurert for å motta fakser automatisk.
• Hvis du har en telefonsvarer på den samme linje
som skriveren, gjør du slik:
- Sjekk at telefonsvareren virker som den skal.
- Kontroller at skriveren er kongurert for å motta
fakser automatisk.
fakser. Du kan kontrollere om telefonlinjen er
digital ved å koble en vanlig analog telefon til
linjen og lytte etter summetone. Hvis det ikke
høres ut som en vanlig summetone, kan det være
at telefonlinjen er satt opp for digitale telefoner.
Koble skriveren til en analog telefonlinje og
forsøk å sende eller motta en faks.
• Kontroller lydkvaliteten til telefonlinjen ved å
koble en telefon til veggkontakten og lytte etter
støy. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støy)
kan føre til faksproblemer. Hvis du hører støy,
slår du av Feilkorreksjonsmodus (ECM) og
prøver å fakse på nytt.
• Hvis du bruker en DSL/ADSL-tjeneste over digital
abonnentlinje (digital subscriber line – DSL), må
du sørge for å ha tilkoblet et DSL-lter. Uten et
slikt lter er det ikke mulig å fakse riktig.
• Hvis du bruker en PBX eller en ISDN-omformer/
terminaladapter, må du kontrollere at skriveren
er koblet til riktig port og at terminaladapteren
er satt til riktig svitsjtype for det aktuelle landet/
regionen.
• Hvis du bruker en faks over IP-tjeneste, kan du
forsøke en langsommere tilkoblingshastighet.
Hvis dette ikke hjelper, tar du kontakt med
brukerstøtten for FoIP-tjenesten.
- Kontroller at innstillingen Antall ring til svar er
satt til en høyere verdi enn for telefonsvareren.
- Koble fra telefonsvareren, og prøv deretter å
motta en faks.
- Spill inn en melding med en varighet på
omtrent ti sekunder. Snakk langsomt og lavt når
du spiller inn meldingen. La det være minst fem
sekunder med stillhet på slutten av den talte
meldingen.
• Annet utstyr som bruker samme telefonlinje, kan
være årsak til at fakstesten mislykkes. Du kan
koble fra alle de andre enhetene og kjøre testen
på nytt. Dersom test av summetoneregistrering er
vellykket, skyldes problemene en eller ere av de
andre enhetene. Prøv å koble dem til igjen én
enhet om gangen, og utfør testen på nytt for hver
enhet til du har funnet den enheten som er årsak
til problemet.