Getting Started Guide
Suomi
48
Asetusongelmien ratkaiseminen
Tulostimen faksien lähettämisessä ja vastaanottamisessa on
ongelmia
• Varmista, että käytät tulostimen mukana
toimitettua puhelinjohtoa tai sovitinta. (Jos et
käytä tuota puhelinjohtoa tai sovitinta, näytössä
saattaa koko ajan näkyä viesti Linja on auki.)
• Varmista, että alaliittymäpuhelimet (samassa
puhelinlinjassa olevat puhelimet, joita ei ole
kytketty tulostimeen) tai muut laitteet eivät ole
käytössä ja että niiden luuri on paikallaan. Et voi
esimerkiksi käyttää tulostinta faksien
lähettämiseen, jos alaliittymän linja on avoinna
tai jos käytät sähköpostiohjelmaa tai internetiä
tietokonemodeemin välityksellä.
• Puhelinlinjan jakaja saattaa aiheuttaa
faksausongelmia. Kytke tulostin suoraan
puhelinpistorasiaan.
• Varmista, että puhelinjohdon toinen pää on
kytketty puhelinpistorasiaan ja toinen pää
tulostimen takaosassa olevaan 1-LINE-porttiin.
• Kokeile toimivan puhelimen kytkemistä suoraan
puhelinpistorasiaan ja odota valintaääntä. Jos
et kuule valintaääntä, ota yhteys käyttämääsi
puhelinyhtiöön ja pyydä, että linja tarkastetaan.
• Liitä tulostin analogiseen puhelinlinjaan. Muuten
et voi lähettää tai vastaanottaa fakseja. Voit
tarkistaa puhelinlinjan tyypin kytkemällä siihen
tavallisen analogisen puhelimen ja
Tulostin pystyy lähettämään mutta ei vastaanottamaan fakseja
• Jos erottuva soittoääni -palvelu ei ole käytössä,
tarkista, että tulostimen Soittoääni-asetukseksi on
valittu Kaikki soitot.
• Jos Automaattinen vastaus -asetus on Ei käytössä
tai faksipuheluihin ja puhepostipalveluun
käytetään samaa puhelinlinjaa, voit
vastaanottaa fakseja vain manuaalisesti.
• Jos tietokonemodeemi on samassa
puhelinlinjassa kuin tulostin, varmista, että
modeemin ohjelmistoa ei ole määritetty
vastaanottamaan fakseja automaattisesti.
• Jos olet kytkenyt vastaajan ja tulostimen samaan
puhelinlinjaan:
- Tarkista, että puhelinvastaaja toimii oikein.
- Varmista, että tulostin on määritetty
vastaanottamaan faksit automaattisesti.
kuuntelemalla, kuuluuko valintaääni. Jos
valintaääni ei kuulosta normaalilta
valintaääneltä, puhelinlinja on voitu säätää
digitaalipuheluita varten. Liitä tulostin
analogiseen puhelinlinjaan ja kokeile, voiko
fakseja lähettää tai vastaanottaa.
• Tarkista puhelinlinjan äänenlaatu kytkemällä
puhelin puhelinpistorasiaan ja kuuntelemalla,
onko linjalla staattista kohinaa tai muita
häiriöitä. Jos linja on heikkolaatuinen
(kohiseva), faksin lähettämisessä saattaa ilmetä
ongelmia. Jos linja on häiriöinen, poista
virheenkorjaustila (ECM) käytöstä ja yritä
lähettää faksi uudelleen.
• Jos käytät DSL/ADSL-palvelua samassa
puhelinlinjassa, varmista, että DSL/ADSL-suodin
on kytketty. Ilman suodinta faksin lähettäminen
ei onnistu.
• Jos käytössä on joko PBX- tai ISDN-muunnin/
päätesovitin, varmista, että tulostin on kytketty
oikeaan porttiin ja että päätesovitin on
määritetty käyttämään oikeaa kytkintyyppiä.
• Jos käytössä on FoIP (Fax over Internet Protocol)
-palvelu, kokeile käyttää hitaampaa
yhteysnopeutta. Jos tämä ei auta, ota yhteyttä
FoIP-palvelun tukeen.
- Varmista, että Soitot ennen vastaamista
-asetukseksi on määritetty suurempi hälytysmäärä
kuin puhelinvastaajan asetukseksi.
- Irrota puhelinvastaaja ja yritä vastaanottaa
faksi uudelleen.
- Nauhoita noin 10 sekunnin pituinen viesti. Puhu
hitaasti ja hiljaisella äänellä, kun nauhoitat
viestiä. Jätä viestin loppuun vähintään viiden
sekunnin hiljaisuus.
• Jokin muu samaa puhelinlinjaa käyttävä laite
saattaa aiheuttaa faksitestin epäonnistumisen.
Voit irrottaa kaikki muut laitteet ja toistaa testin.
Jos valintaäänen havaitsemistesti onnistuu,
ongelma johtuu yhdestä tai useasta muusta
laitteesta. Kytke laitteet uudelleen yksitellen ja
tee testi jokaisen lisäyksen jälkeen, kunnes
löydät ongelmia aiheuttavat laitteet.