Getting Started Guide

Svenska
22
Lösa installationsproblem
Skrivaren har problem med att skicka och ta emot fax
• Se till att du använder den telefonsladd eller
adapter som medföljde skrivaren. (Om du inte
använder rätt telefonsladd eller adapter kan det
hända att det alltid står Luren av på displayen.)
• Kontrollera att ingen anknytningstelefon (telefon
som använder samma telefonlinje men som inte
är kopplad till skrivaren) eller annan utrustning
används och att luren ligger på. Du kan till
exempel inte använda skrivaren för att faxa om
en anknytningstelefon används eller om du
använder ett datormodem med uppringd
anslutning för att skicka e-post eller koppla upp
dig mot internet.
• Om du använder en linjedelare kan den orsaka
faxproblem. Försök att ansluta skrivaren direkt
till telefonjacket i väggen.
• Kontrollera att den ena änden av telefonsladden
är ansluten till telefonjacket i väggen och den
andra till 1-LINE-porten på baksidan av
skrivaren.
• Anslut en fungerande telefon direkt till
telefonjacket och se om du får kopplingston.
Om du inte hör någon kopplingston kontaktar
du teleoperatören och ber dem kontrollera
linjen.
• Se till att du ansluter skrivaren till en analog
telefonlinje, annars kan du inte skicka eller ta
Skrivaren kan skicka men inte ta emot fax
• Om du inte använder någon tjänst för distinkta
ringsignaler ska du se till att funktionen
Svarssignal på skrivaren är inställd på Alla
signaler.
• Om Autosvar är avstängt eller om du
prenumererar på en röstposttjänst som är
kopplad till samma telefonnummer som du
använder för fax kan du enbart ta emot fax
manuellt.
• Om du har ett datormodem med uppringd
anslutning på samma telefonlinje som skrivaren
ska du kontrollera att modemprogrammet inte är
inställt på att ta emot fax automatiskt.
• Om du har en telefonsvarare på samma
telefonlinje som skrivaren:
- Kontrollera att telefonsvararen fungerar.
- Kontrollera att skrivaren är inställd för att ta
emot fax automatiskt.
emot fax. Du kan enkelt kontrollera om
telefonlinjen är digital genom att ansluta en
vanlig analog telefon till linjen och lyssna efter
en kopplingston. Om du inte hör en normal
kopplingston kan det bero på att telefonlinjen är
avsedd för digitala telefoner. Anslut skrivaren till
en analog telefonlinje och försök skicka eller ta
emot ett fax.
• Kontrollera ljudkvaliteten på telefonlinjen genom
att ansluta en telefon till jacket. Lyssna efter
statiskt brus eller annat brus. Telefonlinjer med
dålig ljudkvalitet (brus) kan orsaka faxproblem.
Om du hör brus bör du stänga av Felkorrigering
och försöka faxa igen.
• Om du använder en DSL/ADSL-linje måste ett
DSL/ADSL-lter vara anslutet. Utan ltret går det
inte att faxa.
• Om du använder en PBX eller en ISDN-
omvandlare/terminaladapter ska du kontrollera
att skrivaren är ansluten till rätt port och att
terminaladaptern är inställd på rätt
omkopplartyp för ditt land/din region.
• Om du använder en Fax over IP-tjänst (FoIP) kan
du prova att använda en långsammare
anslutningshastighet. Kontakta supporten för
FoIP-tjänsten om detta inte fungerar.
- Kontrollera att inställningen Ringsignaler före
svar är inställd på er ringsignaler än
telefonsvararen.
- Koppla ur telefonsvararen och försök att ta
emot ett fax.
- Spela in ett meddelande som är ungefär
10 sekunder långt. Tala långsamt och med låg
röststyrka när du spelar in meddelandet.
Lämna minst 5 sekunders tystnad efter
röstmeddelandet.
• Annan utrustning som använder samma telefonlinje
kan göra att faxtestet misslyckas. Du kan koppla ur
alla andra enheter och köra testet igen. Om testet
för avkänning av kopplingston lyckas kan det vara
någon eller några av de andra enheterna som är
orsak till problemen. Prova med att lägga till en
enhet i taget och kör faxtestet varje gång. Fortsätt
så tills du identierar vilken enhet det är som
orsakar problemet.