User manual
4. Перевірте, чи встановлено продукт як принтер за промовчанням.
Щоб перевірити, чи встановлено продукт як принтер за промовчанням
Примітка За допомогою утиліти діагностики принтера від HP можна автоматично виправити
неполадку.
Натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію в режимі онлайн. Також можна
виконати наведені нижче інструкції.
a. Залежно від встановленої операційної системи виконайте одну з таких дій:
• Windows 7: у меню Start (Пуск) Windows натисніть Devices and Printers (Пристрої та
принтери).
• Windows Vista: у меню Windows Start (Пуск) виберіть Control Panel (Панель керування) і
натисніть Printers (Принтери).
• Windows XP: у меню Windows Start (Пуск) виберіть Control Panel (Панель керування) і
натисніть Printers and Faxes (Принтери та факси).
b. Переконайтеся
, що як принтер за промовчанням встановлено правильний продукт.
Біля принтера за промовчанням встановлено прапорець у чорному або зеленому колі.
c. Якщо як принтер за промовчанням встановлено неправильний принтер, клацніть правильний
продукт правою кнопкою миші й виберіть пункт Set as Default Printer (Установити як принтер за
промовчанням).
d. Спробуйте ще раз використати ваш продукт.
5. перезапустіть
диспетчер черги друку.
Щоб перезапустити диспетчер черги друку
Примітка За допомогою утиліти діагностики принтера від HP можна автоматично виправити
неполадку.
Натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію в режимі онлайн. Також можна
виконати наведені нижче інструкції.
a. Залежно від встановленої операційної системи виконайте одну з таких дій:
Windows 7
• У меню Start (Пуск) Windows послідовно виберіть Control Panel (Панель керування), System
and Security (Система та безпека) і Administrative Tools (Адміністрування).
• Двічі натисніть Services (Служби).
• Натисніть правою кнопкою миші Print Spooler (Спулер друку) і виберіть Properties
(Властивості).
• Переконайтеся, що на вкладці General (Загальні
) біля елемента Startup type (Тип запуску)
вибрано Automatic (Автоматично).
• Якщо службу ще не запущено, у розділі Service status (Стан служби) натисніть Start (Пуск), а
потім – OK.
Windows Vista
• У меню Start (Пуск) Windows послідовно виберіть Control Panel (Панель керування), System
and Maintenance (Система й обслуговування) і Administrative Tools (Адміністрування).
• Двічі натисніть Services (Служби).
• Натисніть правою кнопкою миші
Print Spooler service (Служба спулера друку) і виберіть
Properties (Властивості).
Розділ 9
38 Вирішення проблеми
Вирішення проблеми