User instructions

Решение 1. Убедитесь, что принтер включен
1. Посмотрите на кнопку Питание, расположенную на принтере. Если она не светится, принтер
выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к принтеру и электрической розетке.
Нажмите кнопку Питание для включения принтера.
2. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.
Решение 2. Разблокируйте каретку
1. Убедитесь, что принтер включен.
Внимание Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что принтер включен, как это
описано в шаге 2. Если не отключить кабель питания от задней панели устройства, то это может
вызвать повреждения при удалении замятой бумаги.
2. Отсоедините кабель питания от разъема сзади принтера.
3. При использовании USB-подключения отсоедините кабель USB от разъема сзади принтера.
4. Откройте крышку доступа к картриджам.
5. Удалите бумагу или объект, который может препятствовать движению каретки. Если принтер новый,
удалите все упаковочные материалы.
6. Подключите только кабель питания. Если принтер не включается автоматически, нажмите кнопку
Питание.
Примечание. Принтеру может потребоваться до двух минут для прогрева. Индикаторы в это
время могут мигать, а каретка — перемещаться.
7. Рукой аккуратно переместите каретку до упора влево и вправо. Убедитесь, что каретка перемещается
свободно. Если она не перемещается свободно, возможно, бумага или другие предметы все еще
препятствует движению каретки. Продолжайте очищать область каретки до тех пор, пока она не будет
свободно перемещаться.
Примечание. При перемещении каретки на дисплее появится сообщение об ошибке Застряла
каретка. Нажмите ОК для продолжения.
8. При использовании USB-подключения отсоедините и снова подсоедините кабель USB.
9. Закройте крышку доступа к картриджам.
Примечание. Возможно, для перезапуска принтера потребуется повторно нажать кнопку
Питание.
10. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Служба поддержки HP
• Регистрация принтера
Глава 9
42 Решение проблемы
Решение проблемы