User instructions

4. Проверете дали продуктът е зададен като принтер по подразбиране.
Проверка на това дали продуктът е зададен като принтер по подразбиране
Забележка НP предоставя помощна програма за диагностика на принтера, която автоматично
може да поправи този проблем.
Щракнете тук, за да получите повече информация онлайн. В противен случай, следвайте
стъпките по-долу.
а. В зависимост от операционната система, направете едно от следното:
• Windows 7: От менюто Start (Старт) на Windows щракнете върху Devices and Printers
(Устройства и принтери).
• Windows Vista: От менюто Start (Старт) на Windows изберете Control Panel (Контролен
панел), а след това щракнете върху Printers (Принтери).
• Windows XP: От менюто Start (Старт) на Windows изберете Control Panel (Контролен панел), а
след това щракнете върху Printers and Faxes (Принтери и факсове).
б. Уверете се, че като принтер по подразбиране е зададен правилният продукт.
До принтера по подразбиране има черно или зелено кръгче с отметка.
в. Ако като принтер по подразбиране е зададен неправилен продукт, щракнете с десния бутон върху
правилния продукт, а след това
изберете Set as Default Printer (Задай като принтер по
подразбиране).
г. Пробвайте отново да използвате продукта.
5. Рестартирайте спулера за печат.
Рестартиране на спулера за печат
Забележка НP предоставя помощна програма за диагностика на принтера, която автоматично
може да поправи този проблем.
Щракнете тук, за да получите повече информация онлайн. В противен случай, следвайте
стъпките по-долу.
а. В зависимост от операционната система, направете едно от следното:
Windows 7
• От менюто Start (Старт) на Windows изберете Control Panel (Контролен панел), System and
Security (Система и защита), а след това щракнете върху Administrative Tools
(Административни инструменти).
• Щракнете двукратно върху Services (Услуги).
• Щракнете с десния бутон на мишката върху Print Spooler (Спулер за печат), след
което
щракнете върху Properties (Свойства).
• В раздела General (Общи) до Startup type (Тип на стартиране) се уверете, че сте избрали
Automatic (Автоматично).
• Ако услугата вече не се изпълнява, под Service status (Състояние на услугата) щракнете върху
Start (Старт), след което щракнете върху OK.
Windows Vista
• От менюто Start (Старт) на Windows изберете Control Panel (Контролен панел),
System and
Maintenance (Система и поддръжка), Administrative Tools (Административни инструменти).
• Щракнете двукратно върху Services (Услуги).
• Щракнете с десния бутон на мишката върху Print Spooler service (Услуга за спулер за печат),
след което щракнете върху Properties (Свойства).
Глава 9
38 Решаване на проблем
Решаване на проблем