User Guide

c.Varsayılan yazıcı olarak yanlış ürün ayarlanmışsa, doğru ürünü sağ tıklatıp Varsayılan Yazıcı Olarak
Ayarla'yı seçin.
d. Ürününüzü yeniden kullanmayı deneyin.
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.
7. Yazdırma kuyruğunu temizleyin.
Yazdırma kuyruğunu temizlemek için
Not HP, bu sorunları otomatik olarak düzelten bir Yazıcı Tanılama Yardımcı Programı sağlamaktadır.
Çevrimiçi daha fazla bilgi için burayı tıklatın. Yoksa, aşağıdaki adımları izleyin.
a. İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
• Windows 7: Windows Başlat menüsünde Aygıtlar ve Yazıcılar'ı tıklatın.
• Windows Vista: Windows Başlat menüsünden Denetim Masası'nı, sonra da Yazıcılar'ı tıklatın.
• Windows XP: Windows Başlat menüsünden Denetim Masası'nı, sonra da Yazıcı ve Fakslar'ı
tıklatın.
b.Yazdırma kuyruğunu açmak için ürününüzün simgesini çift tıklatın.
c. Yazıcı menüsünden
Tüm belgeleri iptal et veya Yazdırılacak Belgeleri Temizle öğesini tıklatın ve sonra
onaylamak için Evet'i tıklatın.
d. Kuyrukta halen belge varsa bilgisayarı yeniden başlatıp yeniden yazdırmayı deneyin.
e. Temiz olduğundan emin olmak için yazdırma kuyruğunu kontrol edin ve yeniden yazdırmayı deneyin.
Yukarıdaki çözümler sorunu çözmezse,
daha fazla çevrimiçi sorun giderme bilgisi için burayı tıklatın.
Baskı kalitesi sorunlarını çözme
HP ENVY 120 series ürününüzle ilgili baskı kalitesi sorunları için en güncel bilgileri ve yardımı çevrimiçi bulun:
Çevrimiçi daha fazla bilgi için burayı tıklatın.
Kopyalama ve tarama sorunları çözün
HP ENVY 120 series ürününüzle ilgili kopyalama ve tarama sorunları için en güncel bilgileri ve yardımı çevrimiçi
bulun:
• Kopyalama sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.
Çevrimiçi daha fazla bilgi için burayı tıklatın.
• Tarama sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.
Çevrimiçi daha fazla bilgi için burayı tıklatın.
Ağ iletişimi sorununu çözme
Ağ bağlantısı sorunlarını tanılamaya yardımcı olmak için ağ yapılandırmasını kontrol edin veya kablosuz sınama
raporu yazdırın.
Ağ yapılandırmasını kontrol etmek veya kablosuz sınama raporu yazdırmak için
1. Giriş ekranından, Kablosuz simgesine, sonra da Kurulum simgesine dokunun.
2. Parmağınızla dokunup dikey şekilde sürükleyerek seçenekler arasında gezinin. Ağ Özetini Görüntüle'ye
veya Ağ Yapılandı rma Sayfası Yazdır'a dokunun.
Ağ iletişimi sorunlarını çözme hakkında daha fazla çevrimiçi bilgi almak için a
şağıdaki bağlantıları tıklatın.
• Kablosuz yazdırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Çevrimiçi daha fazla bilgi için burayı tıklatın.
• Ağ güvenliği ayarlarınızı nasıl bulacağınızı öğrenin.
Çevrimiçi daha fazla bilgi için burayı tıklatın.
Ağ iletişimi sorununu çözme 37
Sorun çözme