User Guide

Eliminar atolamento de caminho do duplexador
• Pressione juntos os dois botões na tampa do caminho de papel e remova a tampa. Puxe
cuidadosamente o papel atolado. Recoloque a tampa do caminho de papel. Feche a porta de acesso.
3. Pressione o botão OK no painel de controle para continuar a tarefa atual.
Se as soluções acima não resolverem o problema,
clique aqui para mais soluções de problema on-line.
Verificar porta de acesso aos cartuchos
A porta de acesso aos cartuchos deverá estar fechada para que a impressão se inicie.
Clique aqui para ver mais informações online.
Solucionar problemas de congestionamentos do carro de
impressão
A porta de acesso aos cartuchos deverá ser fechada para se iniciar a impressão. Salve a impressora e tente
imprimir novamente. Se você ainda tiver problemas, verifique se há um objeto bloqueando o carro de impressão
e evitando que ele se mova.
Se a sua impressora for nova, certifique-se de remover todo o material de embalagem dentro da área do carro.
Caso a impressora não seja nova, verifique se, na área do carro, não há objetos estranhos que possam ter caído
na impressora, como pelos de animais ou clipes de papel.
Execute as soluções a seguir para resolver o problema.
Solução 1: Verificar se a impressora está ligada
1. Observe o botão Liga/desliga localizado na impressora. Se ele não estiver aceso, isso significa que a
impressora está desligada. Verifique se o cabo de alimentação está conectado com firmeza à impressora e a
uma tomada. Pressione o botão Liga/desliga para ligar a impressora.
2. Tente usar a impressora novamente.
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Solucionar um problema