User Guide

Tópicos associados
• Solicitar suprimentos de tinta na página 27
Dicas para trabalhar com tinta na página 29
Usar modo de cartucho único
Use o modo de cartucho único para operar o HP ENVY 120 series com apenas um cartucho de impressão. O
modo de cartucho único é ativado quando um cartucho de impressão é retirado do carro dos cartuchos de
impressão. Durante o modo de cartucho único, o produto pode copiar documentos, copiar fotos e imprimir
trabalhos a partir do computador.
Nota Quando o HP ENVY 120 series funciona no modo de cartucho único, uma mensagem é exibida na
tela. Se a mensagem for exibida e dois cartuchos estiverem instalados no produto, verifique se a parte
protetora da fita plástica foi retirada dos cartuchos. Quando a fita plástica cobre os contatos do cartucho de
impressão, o produto não tem como detectar que o cartucho está instalado.
Sair do modo de cartucho único
Instale dois cartuchos de impressão no HP ENVY 120 series para sair do modo de cartucho único.
Tópicos associados
• Substituir os cartuchos na página 25
Limpar manchas de tinta na parte de trás da página
Se você perceber que a parte de trás das impressões tem manchas de tinta, tente limpar as áreas da impressora
onde a tinta pode aderir. Esse processo leva alguns minutos para ser concluído. Papel de tamanho grande
precisa ser colocado e será movido automaticamente durante a limpeza. Uma página em branco é liberada
quando o processo é concluído.
Para fazer a limpeza para resolve o problema de manchar a parte de trás da página
1. Na tela Inicial, toque em Configurações para exibir o menu Configuração.
2. No menu Configuração, toque em Ferramentas.
3. No menu Ferramentas, toque em Limpeza de manchas no verso da página.
4. Coloque papel comum de tamanho grande na bandeja e toque em OK.
Tópicos associados
• Solicitar suprimentos de tinta na página 27
Dicas para trabalhar com tinta na página 29
Alimentação de papel limpo
Se mensagens de 'Sem papel' falsas aparecem ou se houver outros problemas de alimentação de papel, tente
limpar a alimentação de papel. O processo leva alguns minutos para ser concluído. É preciso esvaziar a bandeja
de papel antes de iniciar a limpeza.
Para limpar a alimentação de papel
1. Na tela Inicial, toque em Configurações para exibir o menu Configuração. No menu Configuração, toque
em Ferramentas.
2. No menu Ferramentas, toque em Limpeza de alimentação de papel.
3. Remova todo o papel da bandeja. Toque em OK.
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• Solicitar suprimentos de tinta na página 27
Dicas para trabalhar com tinta na página 29
Capítulo 7
28 Trabalhar com cartuchos
Trabalhar com cartuchos