User Guide

Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy drukarka jest włączona
1. Spójrz na przycisk Zasilania umieszczony na urządzeniu. Jeśli kontrolka nie świeci, drukarka jest wyłączona.
Sprawdź, czy przewód zasilający jest starannie podłączony do drukarki i do gniazda elektrycznego. Naciśnij
przycisk Zasilania, aby włączyć drukarkę.
2. Spróbuj ponownie użyć drukarki.
Rozwiązanie 2: Odblokowywanie karetki
1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona.
Przestroga Sprawdź, czy drukarka jest włączona przed odłączeniem przewodu zasilającego zgodnie z
opisem w Czynności 2. Nie odłączenie przewodu zasilającego z tyłu urządzenia może spowodować
uszkodzenia podczas usuwania zaciętego papieru.
2. Wyjmij przewód zasilający z tyłu drukarki.
3. Jeśli korzystasz z połączenia USB, odłącz kabel USB z tyłu drukarki.
4. Otwórz drzwiczki dostępu do pojemników z tuszem.
5. Usuń papier i inne przedmioty, które mogą blokować karetkę. Jeżeli drukarka jest nowa, usuń wszystkie
materiały opakowaniowe.
6. Podłącz sam przewód zasilający. Jeśli drukarka nie włączy się automatycznie, naciśnij przycisk zasilania.
Uwaga Drukarka może nagrzewać się przez maksymalnie dwie minuty. W tym czasie mogą migać
wskaźniki, a karetka może się przesuwać.
7. Delikatnie przesuń ręką karetkę od lewej do prawej przez całą długość drukarki aby sprawdzić, czy może
poruszać się bez problemu. Jeśli tak nie jest, papier lub inny obiekt może nadal blokować jej ruch. Kontynuuj
oczyszczanie obszaru karetki, aż będzie ona mogła się poruszać swobodnie.
Uwaga Przesuwanie karetki drukującej spowoduje wyświetlenie błędu o Blokadzie karetki. Naciśnij
przycisk OK, aby kontynuować.
8. Jeśli korzystasz z połączenia USB, podłącz ponownie kabel USB.
9. Zamknij drzwiczki dostępu do pojemników z tuszem.
Uwaga Konieczne może być ponowne naciśniecie przycisku Zasilania, aby zresetować drukarkę.
10. Spróbuj ponownie użyć drukarki.
Kliknij tutaj, by przejść na stronę z dodatkowymi informacjami.
Pomoc techniczna firmy HP
Zarejestruj drukarkę
Telefoniczna obsługa klientów HP
Dodatkowe opcje gwarancyjne
Rozdział 9
42 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów