Printer Quick Start Guide
59
Problemløsing
Problemløsing for påslåing
Prøv disse trinnene hvis skriveren ikke kan slås på:
1. Trekk ut strøm­ledningen.
2. Koble til strømledningen igjen, og berør
-knappen.
Problemløsing for nettverk
Kjør en Test av trådløst nettverk for å kontrollere at skriveren er i nettverket:
1. På skriverskjermen berører du Trådløs-ikonet for å åpne Trådløs-menyen.
2. Berør Innstillinger og velg Test av trådløst nettverk.
Test av trådløst nettverk-rapport blir skrevet ut når testen er fullført.
Hvis skriveren ikke er koblet til nettverket:
3. Berør Trådløs-ikonet for å åpne Trådløs-menyen.
4. Velg Innstillinger og deretter Veiviser for trådløs konfigurasjon.
5. Følg instruksjonene på skjermen.
Hvis du ønsker mer informasjon, kan du besøke HPs senter for trådløs utskrift
(www.hp.com/go/wirelessprinting). HP Senter for trådløs utskrift er en nettbasert
referansehåndbok om konfigurering av hjemmenettverk og HP-skrivere for trådløs
utskrift. På dette nettstedet finner du informasjon som kan hjelpe deg med å klargjøre
det trådløse nettverket, sette opp eller omkonfigurere skriveren og løse problemer med
konfigurasjonen (inkludert bruk av Nettverksdiagnostikkverktøy for Windows).
Hvis du ikke kan skrive ut...
Se etter og løs eventuelle feilmeldinger. Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut,
prøver du følgende i rekkefølge:
Windows
Kontroller at HP ENVY er angitt som
standardskriver og at den ikke er
frakoblet.
Slik gjør du det:
1. Klikk på Start på
Windows-oppgavelinjen.
2. Klikk deretter på:
• Enheter og skrivere (Windows 7
®
)
• Skrivere (Windows Vista
®
)
• Kontrollpanel og deretter på
Skrivere og telefakser
(Windows XP
®
)
Undersøk om skriveren har et
avkrysningsmerke i en sirkel ved siden
av navnet. Hvis den ikke har det,
høyreklikker du på skriverikonet og velger
Angi som standardskriver fra menyen.
Når du skal kontrollere at skriveren
ikke er frakoblet, høyreklikker du på
skriverikonet og forsikrer deg om at
Bruk skriver frakoblet og Stans utskrift
midlertidig ikke er merket.
Kontrollere utskriftskøen:
1. I Systemvalg klikker du på:
• Utskrift og faks
(Mac OS X v10.6)
• Utskrift og skanning
(Mac OS X v10.7)
2. Klikk på knappen Åpne utskriftskø.
3. Klikk på en utskriftsjobb for
å velge den.
4. Bruk følgende knapper til
å behandle utskriftsjobben:
• Slett: Avbryt valgt utskriftsjobb.
• Fortsett: Fortsett med en
utskriftsjobb som er stanset.
• Hvis du har gjort endringer,
prøver du å skrive ut igjen.
Mac
Norsk