Users Guide

9 Résolution de problèmes
• Pour obtenir une aide supplémentaire
•
Enregistrement de l'imprimante
•
Élimination de bourrages papier
•
Résolution de problèmes d'impression
•
Résolution de problèmes de copie et de numérisation
•
Résolution de problèmes réseau
•
Assistance téléphonique HP
Pour obtenir une aide supplémentaire
Vous pouvez accéder à des informations et une aide complémentaires sur votre appareil HP Photosmart en
saisissant un mot clé dans le champ Rechercher, situé dans le coin supérieur gauche de l'afficheur d'aide. Les
titres des rubriques associées, qui concernent à la fois les rubriques disponibles localement ou en ligne, sont
répertoriés.
Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Enregistrement de l'imprimante
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre imprimante, vous bénéficierez d'un
service plus rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si
vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à
l'enregistrement maintenant sur le site
http://www.register.hp.com.
Élimination de bourrages papier
Supprimez un bourrage papier dans le bac d'alimentation.
Pour éliminer un bourrage papier du bac d'alimentation
1. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
2. Ouvrez le capot du passage du papier.
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Résolution de problèmes