User manual
Programs (โปรแกรมทั้งหมด) จากนั้นคลิก HP ใน HP Photosmart 5520 series ใหคลิก
HP Photosmart 5520 series คลิกปุม Help (วิธีใช) แลวคลิกสองครั้งที่ HP Scan
Diagnostic Utility (ยูทิลิตี้การวินิจฉัยการพิมพของ HP)
เรียนรูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหาการสแกน
คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน
เรียนรูวิธีการแกปญหาการทําสําเนา
คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน
การแกไขปญหาเครือขาย
ตรวจสอบการกําหนดคาเครือขายหรือพิมพรายงานการทดสอบระบบไรสายเพื่อชวยในการวินิจฉัย
ปญหาการเชื่อมตอเครือขาย
วิธีตรวจสอบการกําหนดคาเครือขายหรือพิมพรายงานการทดสอบระบบไรสาย
1.
จากหนาจอหลัก ใหแตะไอคอน ไรสาย (การตั้งคา) แลวแตะ Settings (การตั้งคา) (เครื่องมือ)
2.
แตะลูกศรลงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือก แตะ Display Network Configuration (แสดงการกําหนดคา
เครือขาย) หรือ Print Wireless Test Report (พิมพรายงานการทดสอบระบบไรสาย)
คลิกลิงกดานลางนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมทางออนไลนเกี่ยวกับการแกไขปญหาเครือขาย
•
เรียนรูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพแบบไรสาย คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน
•
เรียนรูวิธีคนหาการตั้งคาความปลอดภัยเครือขายของคุณ คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน
•
เรียนรูเกี่ยวกับ Network Diagnostic Utility (ยูทิลิตี้การวินิจฉัยเครือขาย) (Windows เทานั้น)
และเคล็ดลับการแกไขปญหาอื่นๆ
คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน
•
เรียนรูวิธีทํางานรวมกับไฟรวอลลและโปรแกรมปองกันไวรัสในขณะติดตั้งเครื่องพิมพ คลิกที่นี่เพื่อ
ดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน
การสนับสนุนทางโทรศัพทของ HP
ตัวเลือกการสนับสนุนทางโทรศัพทและความพรอมในการใหบริการจะแตกตางกันไปตามผลิตภัณฑ
ประเทศ/ภูมิภาค และภาษา
สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้
•
ระยะเวลาของการสนับสนุนทางโทรศัพท
•
การโทรศัพทติดตอ
•
หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุนทางโทรศัพท
ระยะเวลาของการสนับสนุนทางโทรศัพท
บริการสนับสนุนทางโทรศัพทระยะเวลาหนึ่งปเปดใหบริการในอเมริกาเหนือ เอเชียแปซิฟก และละติน
อเมริกา (รวมเม็กซิโก) หากตองการตรวจสอบระยะเวลาของการสนับสนุนทางโทรศัพทในยุโรป
ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ไปที่
www.hp.com/support โดยมีคาใชจายตามปกติของการใช
โทรศัพท
การโทรศัพทติดตอ
ใหโทรติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP ในขณะที่คุณอยูหนาคอมพิวเตอรและเครื่องพิมพ ควรเตรียม
ขอมูลตอไปนี้ไวใหพรอม
การสนับสนุนทางโทรศัพทของ HP 47
การแกไขปญหา