User Manual

Potřebujete-li zobrazit na displeji tiskárny nápovědu, stiskněte na úvodní obrazovce tlačítko Nápověda. Pomocí
směrových tlačítek procházejte tématy nápovědy, stiskněte možnost Odstraňování problémů a podpora a poté
položku Odstr. uvízn. vozík.
Klepnutím sem získáte více informací online.
Vyřešení problému s tiskem
Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a že je v zásobníku papíru vložen papír. Pokud i nadále nelze tisknout, můžete
využít diagnostický nástroj Print Diagnostic Utility (pouze u systému Windows) společnosti HP, který vám může
pomoci vyřešit řadu běžných problémů s tiskem. V nabídce Start v počítači klepněte na položku Všechny
programy a poté na položku HP. V nabídce HP Photosmart 5520 series klikněte na položku HP Photosmart
5520 series, poté na tlačítko Nápověda a nakonec dvakrát klikněte na položku HP Print Diagnostic Utility.
Klepnutím sem získáte více informací online.
Není-li kvalita tisku dostatečná, zkuste ke zvýšení kvality tisku použít následující postup:
• Pomocí zpráv o stavu tiskárny a kvalitě tisku diagnostikujte problémy s tiskárnou a kvalitou tisku. Na úvodní
obrazovce stiskněte ikonu Nastavení a poté stiskněte tlačítko Nástroje. Stiskněte možnost Zpráva o stavu
tiskárny nebo zpráva o kvalitě tisku.
Kliknutím zde získáte další informací online
• Pokud se na výtiscích nachází nesprávně zarovnané barvy nebo čáry, zkuste tiskárnu zarovnat. Další
informace uvádí téma Zarovnání tiskárny na stránce 28.
• Je-li na výtiscích přítomen rozmazaný inkoust, zkuste jej odstranit. Další informace uvádí téma Vyčištění
rozmazaného inkoustu na stránce 25.
Vyřešení problému s kopírováním a skenováním
Společnost HP nabízí diagnostický nástroj Scan Diagnostic Utility (pouze u systému Windows), který vám může
pomoci vyřešit řadu běžných problémů se skenováním. V nabídce Start v počítači klepněte na položku Všechny
programy a poté na položku HP. V nabídce HP Photosmart 5520 series klikněte na položku HP Photosmart
5520 series, poté na tlačítko Nápověda a nakonec dvakrát klikněte na položku HP Scan Diagnostic Utility.
Více informací o řešení problémů se skenováním.
Kliknutím sem získáte více informací online.
Více informací o řešení problémů s kopírováním.
Klepnutím sem získáte více informací online.
Vyřešení problému se sítí
Při diagnostice problémů s připojením k síti vám pomůže kontrola konfigurace sítě nebo vytištění výsledků testu
bezdrátového připojení.
Kontrola konfigurace sítě nebo vytištění výsledků testu bezdrátového připojení
1. Na úvodní obrazovce stiskněte ikonu Bezdrátové připojení a poté stiskněte tlačítko Nastavení.
2. Stiskem šipky dolů můžete procházet možnostmi. Stiskněte možnost Zobrazit konfiguraci sítě nebo Tisk
výsl. testu bezdr. př..
Více informací online o řešení problémů se sítí získáte klepnutím na odkaz níže.
• Více informací o bezdrátovém tisku.
Klepnutím sem získáte více informací online.
• Více informací o nalezení bezpečnostních nastavení vaší sítě.
Kliknutím sem získáte více informací online.
• Více informací o nástroji síťové diagnostiky (pouze systém Windows) a další tipy pro řešení potíží.
Kliknutím
sem získáte více informací online.
• Více informací o práci s vaší bránou firewall a antivirovými programy během nastavení tiskárny.
Kliknutím
sem získáte více informací online.
Kapitola 9
40 Vyřešit problém
Vyřešit problém