User guide

Saat ohjeita tulostimen näyttöön koskettamalla aloitusnäytön Ohje-vaihtoehtoa. Selaa ohjeen aiheita
koskettamalla suuntapainiketta, valitse Vianetsintä ja tuki ja valitse sitten Poista vaunun tukos.
Napsauttamalla tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja.
Tulostusongelmien ratkaiseminen
Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että paperilokerossa on paperia. Jos tulostaminen ei siltikään
onnistu, käytä HP:n tulostuksen vianmääritysapuohjelmaa (vain Windows), jonka avulla voit selvittää useita
yleisiä tulostusongelmia. Valitse tietokoneen Käynnistä-valikosta Kaikki ohjelmat ja valitse sitten HP. Napsauta
HP Photosmart 5520 series -kohdasta HP Photosmart 5520 series, napsauta Ohje-painiketta ja
kaksoisnapsauta HP:n tulostuksen vianmääritysapuohjelma.
Napsauttamalla tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja.
Jos et ole tyytyväinen tulostuksen laatuun, yritä parantaa tulostuslaatua seuraavasti:
• Määritä tulostimeen ja tulostuslaatuun liittyvät ongelmat tulostimen tilaraportin ja tulostuslaaturaporttien
avulla. Valitse aloitusnäytöstä Asetukset ja kosketa sitten Työkalut. Kosketa Tulostimen tilaraportti tai
Tulostuslaaturaportti.
Napsauttamalla tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja.
• Jos tulosteissa on väärin kohdistettuja värejä tai viivoja, yritä kohdistaa tulostin. Lisätietoja on kohdassa
Tulostimen kohdistaminen, sivu 28.
• Jos tulosteissa on mustetahroja, yritä puhdistaa ne. Lisätietoja on kohdassa Puhdista mustetahrat, sivu 25.
Kopiointi- ja skannausongelmien ratkaiseminen
HP:n toimittaman skannauksen vianmääritysapuohjelman (vain Windows) avulla voit selvittää useita yleisiä
skannausongelmia. Valitse tietokoneen Käynnistä-valikosta Kaikki ohjelmat ja valitse sitten HP. Napsauta HP
Photosmart 5520 series -kohdasta HP Photosmart 5520 series, napsauta Ohje-painiketta ja kaksoisnapsauta
HP:n tulostuksen vianmääritysapuohjelma.
Lisätietoja skannausongelmien ratkaisemisesta.
Napsauttamalla tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja.
Tietoja kopiointiongelmien ratkaisemisesta.
Napsauttamalla tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja.
Verkko-ongelmien ratkaiseminen
Yritä selvittää verkko-ongelma tarkistamalla verkkoasetukset tai tulostamalla langattoman verkon testiraportti.
Verkkoasetusten tarkistaminen tai langattoman verkon testiraportin tulostaminen
1. Valitse aloitusnäytöstä Langaton yhteys ja kosketa sitten Asetukset.
2. Selaa vaihtoehtoja koskettamalla alanuolta. Kosketa Näytä verkkoasetukset tai Tul. lang. verkon testirap.
Napsauttamalla alla olevia linkkejä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja verkko-ongelmien ratkaisemisesta.
• Tietoja langattomasta tulostuksesta.
Napsauttamalla tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja.
• Lisätietoja verkon suojausasetusten etsimisestä.
Napsauttamalla tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan
lisätietoja.
• Lisätietoja verkon vianmääritysapuohjelmasta (vain Windows) ja muita vianmääritysvihjeitä.
Napsauttamalla
tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja.
• Lisätietoja palomuurin ja virustentorjuntaohjelmiston käytöstä tulostimen asennuksen aikana.
Napsauttamalla
tätä voit siirtyä verkkoon hakemaan lisätietoja.
Luku 9
40 Ongelmanratkaisu
Ongelmanratkaisu