HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

Ürün yazdırmıyor ve bilgisayarda üçüncü taraf güvenlik duvarı
yüklü
1. Güvenlik duvarını, üreticide bulunan en son güncelleştirmeyle güncelleştirin.
2. Ürünü yüklediğinizde veya yazdırmayı denediğinizde programlar güvenlik duvarı erişimi istiyorsa,
programların çalışmasına izin verdiğinizden emin olun.
3. Güvenlik duvarını geçici olarak kapatın ve kablosuz ürününü bilgisayara yükleyin. Kablosuz
yüklemesini tamamladıktan sonra güvenlik duvarını etkinleştirin.
Kablosuz yönlendirici veya ürün taşındıktan sonra kablosuz
bağlantı çalışmıyor
Yönlendiricinin veya ürünün, bilgisayarınızın bağlandığı ağla aynı ağa bağlandığından emin olun.
1.
Kontrol panelinden, Kurulum
düğmesine ve sonra Rapor Yazdır menüsüne dokunun.
2. Raporu yazdırmak için Ağ Yapılandırması Sayfası öğesini seçin.
3. Yapılandırma raporundaki hizmet kümesi tanımlayıcısını (SSID) bilgisayarınızın yazıcı
yapılandırmasındaki SSID ile karşılaştırın.
4. SSID'ler aynı değilse, aygıtlar aynı ağa bağlanmıyordur. Ürününüzün kablosuz kurulumunu
yeniden yapılandırın.
Kablosuz ürününe daha fazla bilgisayar bağlanamıyor
1. Diğer bilgisayarların kablosuz kapsama alanında olduğundan ve hiçbir engelin sinyali
engellemediğinden emin olun. Çoğu ağda, kablosuz kapsama aralığı kablosuz erişim noktasının
30 m dahilindedir.
2. Ürünün açık ve hazır durumda olduğundan emin olun.
3. Bilgisayarınızdaki tüm üçüncü taraf güvenlik duvarlarını kapatın.
4. Kablosuz ağın düzgün çalıştığından emin olun.
a.
Ürün kontrol panelinde, Kurulum
düğmesine ve sonra Ağ menüsüne dokunun.
b. Kablosuz ağı test etmek için Kablosuz Sınama Raporu Yazdır öğesine dokunun. Ürün,
sonuçları içeren bir rapor yazdırır.
166 Bölüm 11 Sorunları giderme TRWW