HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide
Yazdırmak istediğiniz dosya USB Yazdırma menüsünde
listelenmiyor
1. USB yazdırma özelliğinin desteklemediği bir dosya türünü yazdırmayı deniyor olabilirsiniz.
Ürün .PDF, PNG ve JPEG dosya türlerini destekler.
2. USB depolama aksesuarındaki tek bir klasörde çok fazla dosyanız olabilir. Klasördeki dosyaları
alt klasörlere taşıyarak dosya sayısını azaltın.
3. Dosya adı için ürünün desteklemediği bir karakter kümesini kullanıyor olabilirsiniz. Bu durumda,
ürün, dosya adlarını farklı bir karakter kümesindeki karakterlerle değiştirir. ASCII karakterlerini
kullanarak dosyaları yeniden adlandırın.
Ürün bağlantısı sorunlarını çözme
USB doğrudan bağlanma sorunlarını çözme
Ürünü doğrudan bir bilgisayara bağladıysanız, USB kablosunu kontrol edin.
●
Kablonun bilgisayara ve ürüne bağlı olduğunu doğrulayın.
●
Kablonun 5 metreden daha uzun olmadığını doğrulayın. Daha kısa bir kablo kullanmayı deneyin.
●
Başka bir ürüne bağlayarak, kablonun doğru çalıştığını doğrulayın. Gerekirse kabloyu değiştirin.
Ağ sorunlarını çözün
Ürünün ağ ile iletişim kurduğunu doğrulamak için aşağıdakileri kontrol edin. Başlamadan önce, ürün
kontrol panelinden bir yapılandırma sayfası yazdırı n ve bu sayfada listelenen ürün IP adresini bulun.
●
Kötü fiziksel bağlantı
●
Bilgisayar ürün için hatalı IP adresi kullanıyor
●
Bilgisayar ürünle iletişim kuramıyor
●
Ürün ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor
●
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir
●
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir
●
Ürün devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış
Kötü fiziksel bağlantı
1. Ürünün uygun kabloyla doğru ethernet bağlantı noktasına bağlandığını doğrulayın.
2. Kablo bağlantılarının güvenli olduğunu doğrulayın.
TRWW
Ürün bağlantısı sorunlarını çözme
161










