HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Datoteke, ki jo želite tiskati, ni v meniju Tiskanje USB
1. Morda poskušate tiskati vrsto datoteko, ki je funkcija tiskanja prek USB-ja ne podpira. Izdelek
podpira vrste datotek PDF, PNG in JPEG.
2. V eni mapi v shranjevalnem pripomočku USB imate morda premalo datotek. Zmanjšajte število
datotek v mapi tako, da jih premaknete v podmape.
3. Za imena datotek ste morda uporabili nabor znakov, ki ga izdelek ne podpira. V tem primeru
izdelek nadomesti imena datotek z znaki iz drugega nabora znakov. Preimenujte datoteke z
znaki ASCII.
Odpravljanje težav s povezljivostjo izdelka
Odpravljanje težav z neposredno povezavo USB
Če ste izdelek priključili neposredno na računalnik, preverite kabel USB.
●
Preverite, ali je kabel priključen na računalnik in napravo.
●
Kabel ne sme biti daljši od 5 m. Poskusite s krajšim kablom.
●
Preverite, ali kabel deluje pravilno tako, da ga priključite na drugo napravo. Po potrebi kabel
zamenjajte.
Odpravljanje težav z omrežjem
Z naslednjimi točkami preverite, ali naprava komunicira z omrežjem. Preden začnete, z uporabo
nadzorne plošče izdelka natisnite konfiguracijsko stran in na njej poiščite naslov IP izdelka.
●
Slaba fizična povezava
●
Računalnik uporablja napačen naslov IP za izdelek
●
Računalnik ne more komunicirati z izdelkom
●
Izdelek uporablja napačne nastavitve povezave in dupleksa za omrežje
●
Nova programska oprema morda povzroča težave z združljivostjo
●
Računalnik ali delovna postaja je morda nepravilno nastavljena
●
Izdelek je onemogočen ali pa so napačne druge omrežne nastavitve
Slaba fizična povezava
1. Zagotovite, da je izdelek priključen v pravilna vrata ethernet s pravilnim kablom.
2. Preverite, ali so kabli ustrezno pritrjeni.
160 Poglavje 11 Odpravljanje težav SLWW