HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide
iv. Zaregistrujte svoj produkt.
v. Kliknite na tlačidlo Update IP Address (Aktualizovať adresu IP), aby ste otvorili
pomocný program na oznamovanie známej („predchádzajúcej“) adresy IP produktu a v
prípade potreby vám ju umožní zmeniť.
5. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od
externej spoločnosti
1. Firewall aktualizujte najnovšou aktualizáciou dostupnou od výrobcu.
2. Ak programy požadujú prístup cez firewall v čase inštalácie zariadenia alebo pri pokuse o tlač,
povoľte spustenie programov.
3. Dočasne deaktivujte firewall a potom do počítača nainštalujte bezdrôtové zariadenie. Firewall
aktivujte po dokončení inštalácie bezdrôtového zariadenia.
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača
alebo samotného zariadenia nefunguje
Uistite sa, že smerovač alebo samotné zariadenie sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
1.
Na ovládacom paneli sa dotknite tlačidla Nastavenie
a potom sa dotknite ponuky Správy o
tlači.
2. Správu vytlačíte dotykom položky Strana konfigurácie siete.
3. Porovnajte identifikátor súpravy služieb (SSID) v konfiguračnej správe s SSID v konfigurácii vašej
tlačiarne v počítači.
4. Ak sa SSID nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konfiguráciu
bezdrôtového nastavenia vášho produktu.
K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
1. Uistite sa, že ostatné počítače sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia a že signál
neblokujú žiadne prekážky. U väčšiny sietí je dosah bezdrôtového pripojenia v rozsahu do 30 m
od prístupového bodu bezdrôtového pripojenia.
2. Uistite sa, že zariadenie je zapnuté a v stave pripravenosti.
3. Vypnite všetky externé firewally v počítači.
4. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
a.
Na ovládacom paneli sa dotknite tlačidla Nastavenie
a potom sa dotknite ponuky Sieť.
b. Dotykom položky Vytlačiť správu o bezdrôtovom teste otestujte funkciu bezdrôtovej siete.
Zariadenie vytlačí správu s výsledkami.
166 Kapitola 11 Riešenie problémov SKWW