HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

Pliku, który chcesz wydrukować, nie ma w menu Drukowanie USB
1. Być może próbujesz wydrukować plik, którego typu nie obsługuje funkcja drukowania z urządzeń
USB. Urządzenie obsługuje pliki typu PDF, PNG i JPEG.
2. Być może w jednym folderze w urządzeniu USB znajduje się za dużo plików. Zmniejsz liczbę
plików w folderze przenosząc je do poszczególnych podfolderów.
3. Być może korzystasz z zestawu znaków w nazwie pliku, którego urządzenie nie obsługuje. W
takim przypadku urządzenie zamienia nazwy plików przy użyciu znaków z innego zestawu.
Zmień nazwę plików, stosując znaki ASCII.
Rozwiązywanie problemów z połączeniami
Rozwiązywanie problemów z połączeniem bezpośrednim USB
Jeżeli urządzenie jest podłączone bezpośrednio do komputera, sprawdź kabel USB.
●
Sprawdź, czy kabel jest podłączony do komputera i urządzenia.
●
Sprawdź, czy długość kabla nie przekracza 5 m. Spróbuj użyć krótszego kabla.
●
Sprawdź, czy kabel działa poprawnie, podłączając go do innego urządzenia. W razie potrzeby
wymień kabel.
Rozwiązywanie problemów z siecią
Sprawdź następujące elementy, aby ustalić, czy łączność między urządzeniem a siecią jest poprawna.
Zanim rozpoczniesz drukowanie zlecenia, z panelu sterowania urządzenia wydrukuj stronę
konfiguracyjną i sprawdź podany na niej adres IP urządzenia.
●
Złe połączenie fizyczne
●
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia
●
Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem
●
Urządzenie korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
●
Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
●
Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skonfigurowane
●
Urządzenie zostało wyłączone lub w inne ustawienia sieci są błędne
Złe połączenie fizyczne
1. Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do właściwego portu Ethernet przy użyciu właściwego
kabla.
2. Sprawdź, czy kable zostały prawidłowe podłączone.
164 Rozdział 11 Rozwiązywanie problemów PLWW