HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

Lista kontrolna rozwiązywania problemów
Podczas rozwiązywania problemu z urządzeniem wykonaj poniższe kroki.
Krok 1: Sprawdzenie, czy urządzenie jest włączone
Krok 2: Sprawdzenie, czy na panelu sterowania są wyświetlane komunikaty o błędach
Krok 3: Testowanie funkcji drukowania
Krok 4: Próba wysłania zadania drukowania z komputera
Krok 5: Przetestowanie działania funkcji podłączania i drukowania z dysku USB (X551 Series)
Czynniki mające wpływ na wydajność urządzenia
Krok 1: Sprawdzenie, czy urządzenie jest włączone
1. Upewnij się, że urządzenie jest podłączone i włączone.
2. Upewnij się, że przewód zasilający jest podłączony do urządzenia i gniazda zasilania.
3. Sprawdź źródło zasilania, podłączając kabel zasilający do innego gniazda.
4. Jeśli silniki urządzenia nie obracają się, upewnij się, że pojemniki z tuszem są zainstalowane, a
wszystkie pokrywy zamknięte. O takich problemach informują komunikaty wyświetlane na panelu
sterowania.
Krok 2: Sprawdzenie, czy na panelu sterowania są wyświetlane
komunikaty o błędach
Na panelu sterowania powinna znajdować się informacja o stanie gotowości. Jeśli pojawił się
komunikat o błędzie, rozwiąż problem.
Krok 3: Testowanie funkcji drukowania
1. Na ekranie głównym panelu sterowania naciśnij (X451 Series) lub dotknij (X551 Series) przycisku
Konfiguracja
.
2. Otwórz menu Drukowanie raportów i wybierz opcję Raport o stanie drukarki, aby wydrukować
raport.
3. Jeśli raport nie zostanie wydrukowany, upewnij się, że papier jest załadowany do podajnika, i
sprawdź na panelu sterowania, czy nie doszło do zacięcia papieru w urządzeniu.
UWAGA: Upewnij się, że papier w podajniku spełnia wymagania urządzenia dotyczące
papieru.
PLWW
Lista kontrolna rozwiązywania problemów
137