HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

3. Kontroller at alle kablene er riktig koblet til. Kontroller følgende elementer hvis produktet er koblet
til et nettverk:
Sjekk lampen ved siden av produktets nettverkstilkobling. Den skal lyse grønt hvis
nettverksforbindelsen er aktiv.
Kontroller at det er en nettverkskabel og ikke en telefonledning du har brukt for å koble til
nettverket.
Kontroller at nettverksruteren, -huben eller -svitsjen er slått på og fungerer som den skal.
4. Installer HP-programvaren fra CDen som fulgte med produktet. Hvis du bruker en generell
skriverdriver, kan det gjøre at det tar lengre tid å fjerne jobber fra utskriftskøen.
5. Høyreklikk på navnet på dette produktet i listen over skrivere på datamaskinen og deretter på
Egenskaper. Åpne kategorien Porter.
Hvis du er koblet til nettverket via en nettverkskabel, må du kontrollere at skrivernavnet som
står på listen i kategorien Porter, er det samme som det som står på produktets
konfigurasjonsside.
Hvis du bruker en USB-kabel og er koblet til et trådløst nettverk, må du kontrollere at det er
krysset av i boksen ved siden av Virtuell skriverport for USB.
6. Hvis datamaskinen har et personlig brannmursystem, er det mulig at dette hindrer kommunikasjon
med produktet. Prøv å deaktivere brannmuren midlertidig for å se om det er den som er årsaken til
problemet.
7. Hvis datamaskinen eller produktet er koblet til et trådløst nettverk, kan svak signalkvalitet eller
interferens skape forsinkelser i utskriftsjobber.
Produktet skriver ut for sakte
Hvis produktet skriver ut, men virker tregt, kan du prøve følgende:
1. Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumsspesifikasjonene for produktet. Gå til dette
webområdet hvis du vil se en liste over spesifikasjonene:
http://www.hp.com/go/support.
2. Hvis innstillingen for papirtype ikke er riktig for den papirtypen du bruker, må du endre
innstillingen til riktig papirtype.
3. Hvis datamaskinen eller produktet er koblet til et trådløst nettverk, kan svak signalkvalitet eller
interferens skape forsinkelser i utskriftsjobber.
NOWW
Produktet skriver ikke ut eller skriver ut for sakte
155