HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

La rete wireless non funziona
1. Per verificare se la rete ha perso la comunicazione, collegare ad essa altre periferiche.
2. Verificare la comunicazione di rete eseguendo il ping della rete.
a. Aprire un prompt di riga di comando sul computer. In Windows, fare clic su Start, Esegui,
quindi digitare cmd.
b. Digitare ping seguito dall'SSID (Service Set Identifier) per la rete.
c. Se nella finestra vengono visualizzati i tempi di round-trip (andata e ritorno), la rete funziona.
3. Verificare che il router o il prodotto sia connesso alla stessa rete del computer.
a.
Sul pannello di controllo, toccare il pulsante Configurazione
e poi toccare il menu
Stampa rapporti.
b. Toccare la voce Pagina configurazione di rete per stampare il rapporto.
c. Confrontare l'SSID (Service Set Identifier) del rapporto di configurazione con quello della
configurazione della stampante per il computer.
d. Se gli SSID non sono uguali, le periferiche non sono connesse alla stessa rete. Eseguire
nuovamente la configurazione wireless per il prodotto.
172 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW