HP Officejet Pro X451 and X551 - User Guide

Le réseau sans fil ne fonctionne pas
1. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au
réseau.
2. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur
Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.
b. Tapez ping puis le SSID du réseau.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
3. Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur.
a.
Sur le panneau de commande du produit, touchez le bouton Configuration
, puis le menu
Rapports d'impression.
b. Touchez l'option Page de configuration réseau pour imprimer le rapport.
c. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la
configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
d. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau.
Reconfigurez l'installation sans fil de votre produit.
FRWW
Résolution des problèmes de réseau sans fil
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