HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Tulostettava tiedosto ei näy USB-tulostus-valikossa
1. Yrität ehkä tulostaa tiedostotyyppiä, jota USB-tulostustoiminto ei tue. Laite tukee tiedostotyyppejä
PDF, PNG ja JPEG.
2. USB-muistilaitteen kansiossa voi olla liikaa tiedostoja. Vähennä kansion tiedostojen määrää
siirtämällä tiedostoja alikansioihin.
3. Tiedostonimessä voi olla merkkejä, joita laite ei tue. Tässä tapauksessa laite korvaa tiedostonimet
toisen merkistön merkeillä. Nimeä tiedostot uudelleen ASCII-merkeillä.
Laitteen yhteysongelmien ratkaiseminen
USB-suoraliitäntäongelmien ratkaiseminen
Jos laite on liitetty tietokoneeseen suoraan, tarkista USB-johto.
●
Tarkista, että kaapeli on kytketty tietokoneeseen ja laitteeseen.
●
Varmista, että kaapelin pituus on enintään 5 m. Kokeile toista lyhyempää kaapelia.
●
Tarkista, että johto toimii oikein kytkemällä se toiseen laitteeseen. Vaihda johto tarvittaessa.
Verkko-ongelmien ratkaiseminen
Tarkista seuraavat kohdat, kun haluat tarkistaa, että laitteen ja verkon välinen yhteys toimii. Ennen kuin
aloitat, tulosta asetussivu laitteen ohjauspaneelista ja selvitä laitteen IP-osoite asetussivulta.
●
Heikko fyysinen yhteys
●
Tietokone käyttää virheellistä IP-osoitetta laitteelle
●
Tietokone ei saa yhteyttä laitteeseen
●
Laite käyttää verkolle virheellisiä yhteys- ja kaksisuuntaisuusasetuksia
●
Uudet ohjelmat saattavat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia
●
Tietokone tai työasema saattaa olla väärin määritetty
●
Laite on poistettu käytöstä, tai muut verkkoasetukset ovat virheellisiä
Heikko fyysinen yhteys
1. Tarkista, että laite on liitetty oikeaan ethernet-porttiin oikealla johdolla.
2. Tarkista johtoliitäntöjen tukevuus.
3. Tarkista yhteys laitteen takana olevasta ethernet-portista ja varmista, että keltainen toimintovalo ja
vihreä linkin tilavalo palavat.
4. Jos ongelma jatkuu, kokeile toista johtoa tai porttia verkkoreitittimessä, kytkimessä tai
keskittimessä.
FIWW
Laitteen yhteysongelmien ratkaiseminen
161