HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Ongelmanratkaisun tarkistusluettelo
Noudata seuraavia ohjeita, kun yrität ratkaista laitteeseen liittyvää ongelmaa.
●
Vaihe 1: Varmista, että laitteeseen on kytketty virta
●
Vaihe 2: Tarkista, onko ohjauspaneelin näytössä virheilmoituksia
●
Vaihe 3: Testaa tulostustoiminto
●
Vaihe 4: Lähetä tulostustyö tietokoneesta
●
Vaihe 5: Testaa Liitä ja tulosta -USB-aseman tulostustoimintoa (X551 Series)
●
Laitteen suorituskykyyn vaikuttavat tekijät
Vaihe 1: Varmista, että laitteeseen on kytketty virta
1. Varmista, että laitteen virtajohto on kiinnitetty pistorasiaan ja että virta on kytketty.
2. Varmista, että virtajohto on kytketty sekä laitteeseen että virtalähteeseen.
3. Tarkista virtalähteen toiminta kytkemällä virtajohto toiseen pistorasiaan.
4. Jos laitteen moottorit eivät toimi, varmista, että mustekasetit ovat paikoillaan ja että kaikki luukut
ovat kiinni. Näistä ongelmista tulee ilmoitus ohjauspaneeliin.
Vaihe 2: Tarkista, onko ohjauspaneelin näytössä virheilmoituksia
Ohjauspaneelissa tulisi näkyä ilmoitus toimintavalmiudesta. Jos näytössä näkyy virheilmoitus, selvitä
virhe.
Vaihe 3: Testaa tulostustoiminto
1.
Valitse ohjauspaneelin aloitusnäytöstä (X451 Series) tai kosketa (X551 Series) Asetukset
-
painiketta.
2. Avaa Tulostusraportit-valikko ja tulosta raportti valitsemalla Tulostimen tilaraportti.
3. Jos raporttia ei saa tulostettua, varmista, että lokerossa on paperia ja tarkista ohjauspaneelista,
onko paperia jäänyt jumiin laitteen sisään.
HUOMAUTUS: Varmista, että lokerossa oleva paperi vastaa laitteen paperivaatimuksia.
Vaihe 4: Lähetä tulostustyö tietokoneesta
1. Lähetä tulostustyö laitteeseen tekstinkäsittelyohjelmasta.
2. Jos työtä ei saa tulostettua, varmista, että valitsit oikean tulostinohjaimen.
3. Poista laitteen ohjelmiston asennus ja asenna ohjelmisto sitten uudelleen.
FIWW
Ongelmanratkaisun tarkistusluettelo
135