HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа
●
Контролен списък за безжично свързване
●
На контролния панел се показва съобщението: The wireless feature on this product has been
turned off (Безжичната функция на принтера е изключена)
●
Принтерът не печата след завършване на конфигурирането на безжичната връзка
●
Принтерът не печата, а на компютъра е инсталирана защитна стена на друг производител
●
Безжичната връзка не работи след преместване на безжичния маршрутизатор или принтера
●
Към безжичния принтер не може да се свържат повече компютри
●
Безжичният принтер губи комуникация при свързване към VPN
●
Мрежата не се показва в списъка на безжичните мрежи
●
Безжичната мрежа не работи
Контролен списък за безжично свързване
●
Принтерът и безжичният маршрутизатор са включени и имат захранване. Уверете се също, че
безжичното радио на принтера е включено.
●
Мрежовото име (SSID) е правилно. Отпечатайте конфигурационна страница, за да определите
SSID. Ако не сте уверени, че SSID е правилно, изпълнете отново конфигурирането на
безжичната връзка.
●
При защитени мрежи се уверете, че информацията за
защита е правилна. Ако информацията
за защита не е правилна, изпълнете отново конфигурирането на безжичната връзка.
●
Ако безжичната мрежа работи правилно, опитайте достъп до другите компютри в безжичната
мрежа. Ако мрежата предлага достъп до интернет, опитайте да се свържете по друга
безжичната връзка.
●
Методът на шифроване (AES или TKIP) е един и същ
за принтера и точката за безжичен достъп,
като напр. безж. маршрутизатор (в мрежи, използващи WPA защита).
●
Принтерът е в обхвата на безжичната мрежа. За повечето мрежи принтерът трябва да се
намира на не повече от 30 метра от точката за безжичен достъп (безжичния маршрутизатор).
●
Не бива да има препятствия, блокиращи пътя на
разпространение на безжичния сигнал.
Махнете всички големи метални предмети между точката за достъп и принтера. Уверете се, че
няма стълбове, стени или поддържащи колони, в които има метал или бетон, между принтера и
точката за безжичен достъп.
●
Принтерът трябва да се намира далече от електронни устройства, които биха могли да внесат
електромагнитни
смущения в безжичния сигнал. Много устройства може да внесат смущения в
безжичния сигнал, напр. електромотори, безжични телефони, видеокамери на охранителни
системи, други безжични мрежи и някои Bluetooth устройства.
●
Драйверът на принтера е инсталиран на компютъра.
BGWW
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа
171