HP Officejet Pro X451 and X551 User Guide

3. Натиснете или докоснете елемента Отчет качество на печат, за да го отпечатате.
4. Следвайте указанията на страницата, която се отпечатва.
Страницата съдържа четири цветни ленти, разделени на групите по илюстрирания по-долу начин. С
анализиране на всяка група можете да локализирате проблема до конкретен цвят мастило.
3
4
1
2
Раздел Касета с мастило
1 Черна
2 Синя
3 Магента
4 Жълта
●
Ако точки или черти се появят в една или повече от групите, почистете печатащата глава. Ако
това не разреши проблема, се свържете с HP.
●
Ако се появяват черти в няколко от цветните ленти, вж. дали проблемът продължава да
съществува след допълнително почистване на печатащата глава, след което се свържете с HP.
Възможно е
проблемът да се дължи на компонент, различен от касетата с мастило.
Направете оглед на касетата с мастило за повреда
1. Премахнете касетата с мастило от продукта и проверете дали няма замърсяване в пътя на
касетата.
160 Глава 11 Разрешаване на проблеми BGWW