HP Officejet Pro X451 and X551 - Guia do usuário

2. Examine o conector de metal do cartucho de tinta.
CUIDADO: Não toque no conector de metal na borda do cartucho. Impressões digitais no
conector de metal podem causar problemas na qualidade de impressão.
3. Se houver algum arranhão, ou outro dano no conector de metal, substitua o cartucho de tinta.
4. Se o conector de metal não apresentar danos, empurre o cartucho com cuidado de volta para o
encaixe até que ele trave no lugar. Imprima algumas páginas para ver se o problema foi
corrigido.
Limpar manchas
Imprima uma página de limpeza para remover a poeira e o excesso de tinta da cabeça de impressão
e da passagem do papel se estiver ocorrendo um destes problemas:
●
Manchas de tinta presentes nas páginas impressas.
●
A tinta está borrando as páginas impressas.
●
Marcas repetidas aparecem nas páginas impressas.
Siga este procedimento para limpar as manchas de tinta.
1. Carregue papel comum ou A4 quando for solicitado.
2.
No painel de controle, pressione (X451 Series) ou toque (X551 Series) em Configuração
.
3. Pressione ou toque no botão do menu Ferramentas.
4. Pressione ou toque no botão do menu Limpar mancha.
5. Pressione ou toque no botão OK para iniciar o processo de limpeza.
Uma página passará lentamente pelo produto. Guarde essa página para continuar avaliando a
qualidade de impressão.
156 Capítulo 11 Solucionar problemas PTWW