HP Officejet Pro X451 and X551 - Guia do usuário

Restaurar os padrões de fábrica
CUIDADO: A restauração dos padrões de fábrica retorna todas as configurações de produto e rede
para os padrões de fábrica. Em seguida, o procedimento automaticamente reinicia o produto.
1. No painel de controle do produto, pressione (X451 Series) ou toque (X551 Series) no botão
Configuração
.
2. Encontre e pressione ou toque no botão Ferramentas.
3. Encontre e pressione ou toque no botão Restaurar padrões de fábrica e toque no botão OK.
O produto será reiniciado automaticamente.
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica
atolado
●
O produto não coleta papel
●
O produto coleta várias folhas de papel
●
Evitar congestionamentos de papel
O produto não coleta papel
Se o produto não coletar papel da bandeja, experimente as soluções a seguir.
1. Abra o produto e remova as folhas atoladas.
2. Coloque a bandeja com o tamanho de papel correto para seu trabalho.
3. Verifique se as guias de papel na bandeja estão ajustadas corretamente para o tamanho do
papel. Alinhe as guias às marcas de tamanho do papel na parte inferior da bandeja.
4.
Remova a pilha de papel da bandeja e dobre-a, gire-a 180° e vire-a ao contrário. Não folheie
os papéis. Recoloque a pilha de papel na bandeja.
5. Veja no painel de controle do produto se há alguma mensagem aguardando que você confirme a
solicitação para colocar papel manualmente na Bandeja 1, a bandeja de uso geral no lado
esquerdo do produto. Coloque papel e continue.
O produto coleta várias folhas de papel
Se o produto coletar várias folhas de papel da bandeja, experimente as soluções a seguir.
1.
Remova a pilha de papel da bandeja e dobre-a, gire-a 180° e vire-a ao contrário. Não folheie
os papéis. Recoloque a pilha de papel na bandeja.
2. Use apenas papel que atenda às especificações da HP para esse produto.
PTWW
Restaurar os padrões de fábrica
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