HP Officejet Pro X451 and X551 - Guia do usuário

Recursos .............................................................................................................. 122
Usar o software HP Web Jetadmin ......................................................................................... 125
Recursos de segurança do produto ......................................................................................... 125
Declarações de segurança ..................................................................................... 125
Atribuir senha de administrador no Servidor da Web incorporado da HP .................... 125
Bloqueio do painel de controle ............................................................................... 125
Desativar serviços e protocolos não utilizados .......................................................... 126
Configurações do administrador ............................................................................. 127
Controle de acesso às cores ................................................................................... 127
Protocolos protegidos – HTTPS ................................................................................ 127
Firewall ................................................................................................................ 127
Autenticação da pasta Digitalizar para e Enviar fax para .......................................... 127
Syslog ................................................................................................................. 128
Certificados .......................................................................................................... 128
Firmware com assinatura ....................................................................................... 128
Autenticação sem fio ............................................................................................. 128
Configurações de economia .................................................................................................. 129
Imprimir no modo Escritório geral ........................................................................... 129
Gerenciamento de energia ..................................................................................... 129
Limpar o produto ................................................................................................................. 131
Limpar o painel de controle .................................................................................... 131
Atualizações de produto ....................................................................................................... 132
11 Solucionar problemas ................................................................................................. 133
Suporte ao cliente ................................................................................................................ 134
Lista de verificação de solução de problemas .......................................................................... 135
Etapa 1: Verifique se o produto está ligado ............................................................. 135
Etapa 2: Verifique se há alguma mensagem de erro no painel de controle .................. 135
Etapa 3: Teste a funcionalidade de impressão .......................................................... 135
Etapa 4: Tente enviar um trabalho de impressão de um computador ........................... 136
Etapa 5: Teste a funcionalidade de impressão usando uma unidade USB do tipo
conectar e imprimir (X551 Series) ........................................................................... 136
Fatores que afetam o desempenho do produto ......................................................... 136
Restaurar os padrões de fábrica ............................................................................................ 137
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado ......................................................... 137
O produto não coleta papel ................................................................................... 137
O produto coleta várias folhas de papel .................................................................. 137
Evitar congestionamentos de papel ......................................................................... 138
Eliminar atolamentos ............................................................................................................ 139
Locais de atolamento ............................................................................................. 139
Limpar congestionamentos na Bandeja 1 (de uso geral) ............................................. 139
PTWW ix