HP Officejet Pro X451 and X551 Printer Series-User Guide

無法將更多電腦連線到無線產品
1. 確定其他電腦位於無線範圍內，而且沒有障礙物阻擋訊號。多數網路的無線範圍為無線存取點的
30 公尺內。
2. 確定產品電源已開啟且處於就緒狀態。
3. 關閉電腦的協力廠商防火牆。
4. 確認無線網路運作正常。
a.
在產品控制台上，點選設定
按鈕，然後點選網路功能表。
b. 點選列印無線測試報告項目，測試無線網路。 產品會列印結果報告。
5. 確定選擇的連接埠或產品正確無誤。
a. 對於不是使用完整功能安裝程式安裝的印表機：
1. 從電腦的印表機清單，在本產品名稱上按一下滑鼠右鍵，按一下內容，然後開啟連接埠
標籤。
2. 確定 USB 的虛擬印表機連接埠旁的方塊已勾選。
b. 如果您使用 CD 安裝程式，或是從 HP 網站下載的完整功能安裝程式安裝本產品，可以使用
下列步驟檢視或變更產品 IP 位址：
i. 按一下開始。
ii. 按一下所有程式。
iii. 按一下 HP。
iv. 按一下您的產品。
v. 按一下更新 IP 位址，開啟報告產品的已知（「舊」）IP 位址並允許您變更 IP 位址的
公用程式（如有需要）。
6. 確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。
無線產品連線 VPN 時便無法通訊
●
通常您不能同時連線 VPN 和其他網路。
網路未出現在無線網路清單
●
確定無線路由器已開啟且有接電源。
●
網路可能被隱藏住。不過您還是可以連線到隱藏的網路。
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第 11 章 解決問題 ZHTW