HP DesignJet T2500 Series Multipurpose Printer User Guide

●
A la pantalla del tauler frontal no apareix el missatge Rebent quan s'ha enviat una imatge a la
impressora.
●
L'ordinador mostra un missatge d'error quan intenteu imprimir.
●
L'ordinador o la impressora no reaccionen mentre es produeix la comunicació.
●
La impressió mostra errors aleatoris o inexplicables (línies fora de lloc, gràfics parcials, etc.).
Per solucionar els problemes de comunicació:
●
Comproveu que hàgiu seleccionat la impressora correcta a l'aplicació; vegeu Impressió a la pàgina 76.
●
Comproveu que la impressora funcioni correctament quan imprimiu des d'altres aplicacions.
●
Recordeu que les impressions de mida molt gran poden trigar a ser rebudes, processades i impreses.
●
Si la impressora està connectada a l'ordinador mitjançant altres dispositius intermedis, com ara caixes
de commutació, caixes estabilitzadores, cables adaptadors o cables convertidors, intenteu connectar-la
directament a l'ordinador.
●
Proveu un altre cable d'interfície.
●
Comproveu que la configuració del llenguatge gràfic sigui correcta; vegeu Canvi de la configuració del
llenguatge gràfic a la pàgina 55.
No es pot accedir a l'HP Utility
Si encara no ho heu fet, llegiu Accés a l'HP Utility a la pàgina 52.
Assegureu-vos que el controlador d'impressora està disponible i que funciona correctament per a
l'HP Designjet Utility a Windows.
Des del tauler frontal, premeu , després i, a continuació, Connectivitat > Connectivitat de
xarxa
> Avançada > Serveis web > Programari utilitat impre., i comproveu que estigui activat. Si està
desactivat, és possible que algunes parts de l'HP Utility no funcionin correctament.
No es pot accedir a l'Embedded Web Server
Si encara no ho heu fet, llegiu Accés a l’Embedded Web Server a la pàgina 52.
Des del tauler frontal, premeu , després i, a continuació, Connectivitat > Connectivitat de xarxa
> Avançada > Servidor web incrustat > Permetre EWS > Activat.
Si feu servir un servidor intermediari, mireu d'ometre'l i tenir accés directe al servidor web.
●
A l'Internet Explorer per a Windows, aneu a Eines > Opcions d'Internet > Connexions > Configuració de
LAN i marqueu la casella No utilitzis el servidor intermediari per a les adreces locals.
Alternativament, per a un control més precís, feu clic al botó Avançats i afegiu l'adreça IP de la
impressora a la llista d'excepcions per a les quals no s'utilitzarà el servidor intermediari.
●
A Safari per a Mac OS X, aneu a Safari > Preferències > Avançades i feu clic al botó Servidors
intermediaris: Canviar configuració. Afegiu l'adreça IP de la impressora o el nom del seu domini a la
llista d'excepcions per a les quals no s'utilitza el servidor intermediari.
CAWW No es pot accedir a l'HP Utility 245