HP DesignJet T2500 Series Multipurpose Printer User Guide

1. Comproveu que l’escàner estigui col·locat sobre una superfície llisa, que la tapa de l‘escàner està ben
tancada i que la impressora no estigui funcionant mentre escanegeu. Torneu a escanejar l’original.
2. Si el problema continua, canvieu la resolució d’escanejat (augmenteu-la o reduïu-la) i torneu a
escanejar l’original. També us recomanem que gireu l’original 90 graus abans de tornar a escanejar-lo.
3. Si el problema continua, analitzeu el patró 4 del gràfic de diagnòstic. Si observeu el problema que es
mostra a la dreta, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica d'HP i notifiqueu-los que
existeix un “problema de vibració”.
Bandes periòdiques horitzontals
Aquest problema pot aparèixer en escàners que tenen un roleu de pressió defectuós en alguns mòduls CIS.
En aquest cas, de vegades es poden observar bandes periòdiques horitzontals a les imatges escanejades,
amb una separació aproximada de 5 cm, a la zona que cobreix un mòdul CIS, com en aquest exemple: original
a l’esquerra, imatge escanejada a la dreta. Observeu la fletxa de color negre que indica la direcció de
l’escanejat en aquest exemple.
Accions
1. Obriu la tapa de l’escàner. Netegeu les rodes del motor (petita peça de goma negra) i els roleus de
pressió (peces de plàstic grans de color blanc). Comproveu que els roleus de pressió es mouen
lliurement. Si observeu partícules de pols o altres objectes que obstrueixen el moviment dels roleus,
proveu de retirar-los i, a continuació, tanqueu la tapa de l’escàner i repetiu l’escanejat.
CAWW Bandes periòdiques horitzontals 223