HP DesignJet T2500 Series Multipurpose Printer User Guide

●
Detecció de vores incorrecta, sobretot quan s'escaneja paper de calcar
●
Una imatge escanejada o copiada està molt esbiaixada
En aquest capítol es mostren els defectes i els modes de fallada, ordenat per importància i freqüència
d’aparició. Un defecte és un problema comú de la imatge que normalment apareix quan s’utilitza qualsevol
escàner CIS. Els defectes poden aparèixer a causa d’ajustaments incorrectes, de limitacions del producte o
d’errors de fàcil solució. El mode de fallada és degut a un mal funcionament d’algun dels components de
l’escàner.
Per a algunes de les accions correctives que es proposen aquí cal utilitzar el gràfic de diagnòstic de l’escàner,
que podeu imprimir i escanejar com s’indica a
El gràfic de diagnòstic de l’escàner a la pàgina 231. No feu
servir cap versió impresa d’aquesta guia per a provar l’escàner, perquè la resolució de les imatges que
s’inclouen aquí és insuficient. Quan us ho recomanin, utilitzeu el gràfic de diagnòstic com a resposta a
qualsevol dels errors que es descriuen en aquest capítol.
Línies verticals aleatòries
Aquest és un dels problemes més comuns dels escàners amb alimentador de fulls. Normalment, les ratlles
verticals es produeixen a causa de les partícules de pols que s’acumulen a l’interior de l’escàner, o a un
calibratge de l’escàner incorrecte (en aquests casos, el problema es pot resoldre). A continuació es mostren
alguns exemples d’imatges que contenen línies o ratlles verticals. Observeu la fletxa de color negre que
indica la direcció de l’escanejat en aquests exemples.
Accions
1. Netegeu la placa de vidre de l’escàner i l’original que voleu escanejar com es descriu a Neteja de la placa
de vidre de l’escàner a la pàgina 165. Després, torneu a escanejar l’original.
2. Si les ratlles continuen apareixent, torneu a calibrar l’escàner com s’indica a Calibratge de l’escàner
a la pàgina 173. Assegureu-vos de netejar el full de manteniment abans de calibrar l’escàner i
comproveu que el full de manteniment no estigui danyat (en cas contrari, poseu-vos en contacte amb el
servei d'assistència tècnica d'HP i sol·liciteu un full de manteniment nou). Torneu a escanejar l’original
quan acabi el calibratge.
3. Si les ratlles encara continuen apareixent, comproveu visualment la placa de vidre de l’escàner. Si està
danyada (ratllada o trencada), poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica d'HP.
4. Si les ratlles continuen apareixent, potser hi ha partícules de pols a l’interior de la placa de vidre. Traieu
amb cura la placa de vidre i netegeu-la com es descriu a Substitució de la placa de vidre de l’escàner
a la pàgina 168.
NOTA: A causa de les limitacions de la tecnologia CIS, no sempre és possible resoldre el problema de les
ratlles verticals. HP ofereix escàners HD amb tecnologia CCD per a requisits de qualitat més elevats. Si les
ratlles continuen apareixent després de realitzar les accions correctives explicades anteriorment, la única
cosa que es pot fer per a millorar la qualitat de la imatge és adquirir un escàner CCD més car.
212 Capítol 23 Solució de problemes de qualitat d’escanejat CAWW