HP DesignJet T2500 Series All-in-One Printer User Guide

Se la connessione risulta ancora impossibile, spegnere e riaccendere la stampante con il tasto di
alimentazione del pannello frontale.
Impossibile collegarsi a Internet
Quando si riscontrano problemi di connessione della stampante a Internet, viene avviata automaticamente la
procedura guidata per le stampanti connesse al Web. La procedura può essere anche avviata manualmente in
qualsiasi momento.
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Dal pannello frontale: Premere , , Connettività > Connettività guidata.
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Dal pannello frontale: premere , quindi e infine Stampe interne > Stampe info servizi >
Stampare config. conness.. In questo caso, i risultati vengono stampati
NOTA: I risultati stampati sono dell'ultima esecuzione della procedura guidata di connettività,
pertanto, per ottenerli, è necessario averla già eseguita.
La procedura di connettività guidata esegue una serie di test in modo automatico. È possibile anche scegliere
di eseguire test specifici. Sul pannello frontale, premere , quindi , infine Connettività >
Diagnostica e risol. problemi. Sono disponibili le seguenti opzioni.
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Tutti i test
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Test connettività rete: consente di controllare la connessione della stampante alla rete LAN.
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Test connettività Internet: consente di controllare la connessione della stampante a Internet
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Test di connettività HP ePrint Center: controlla la connessione della stampante a HP ePrint Center.
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Test aggiornamento firmware: controlla il collegamento della stampante ai server di aggiornamento
del firmware HP.
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Test server e-mail: controlla la connessione della stampante al server di posta elettronica configurato.
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Test del Programma di partecipazione dei clienti: controlla la connessione della stampante al
programma CIP.
In alternativa, questi test possono essere lanciati da Embedded Web Server: selezionare Assistenza >
Risoluzione problemi connettività.
Se un test non riesce, la stampante fornisce una descrizione del problema e la relativa soluzione consigliata.
Risoluzione dei problemi della stampa mobile
Per eventuali problemi con HP ePrint, consultare HP ePrint Center: http://www.hp.com/go/eprintcenter.
Verifica automatica del file system
Quando si accende la stampante, verranno visualizzate le seguenti informazioni sul pannello frontale.
248 Capitolo 26 Risoluzione dei problemi generali della stampante ITWW