HP DesignJet T2500 Series All-in-One Printer User Guide
La stampante non si avvia
Se la stampante non si avvia, si consiglia di sostituire il firmware, nella modalità seguente.
1. Accedere a HP Support Center (vedere Centro di assistenza HP a pagina 256) e scaricare il firmware.
2. Salvare il firmware su un'unità flash USB. Se possibile, l'unità flash USB deve essere vuota e formattata
con il file system FAT.
3. Assicurarsi che la stampante sia spenta. Collegare l'unità flash USB alla porta host Hi-Speed USB sul
pannello frontale, quindi accendere la stampante.
4. La stampante impiega circa un minuto per leggere il file del firmware, quindi chiede di rimuovere l'unità
flash USB.
5. Vengono eseguiti automaticamente l'installazione del nuovo firmware e il riavvio della stampante.
La stampante non stampa
Se dopo aver eseguito tutte le verifiche possibili (carta caricata, tutti i componenti di inchiostro installati e
nessun errore file), un file inviato dal computer continua a non essere stampato quando previsto:
●
Potrebbe trattarsi di un problema di alimentazione elettrica. Se non si rileva alcuna attività dalla
stampante e il pannello frontale non risponde, assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato
correttamente e la presa elettrica sia funzionante.
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È possibile che la funzione di annidamento sia attivata, quindi la stampante calcolerà gli annidamenti
appropriati solo dopo la scadenza del tempo di attesa di annidamento. In questo caso, sul pannello
frontale della stampante viene visualizzato il tempo restante per l'annidamento.
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Potrebbe essere stata selezionata un'impostazione del linguaggio grafico non corretta, vedere Modifica
dell'impostazione del linguaggio grafico a pagina 53.
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È possibile che sul computer non sia stato installato il driver corretto per la stampante; vedere Istruzioni
per l'assemblaggio.
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Se si sta stampando su fogli, è necessario specificare Alimentazione manuale come origine della carta
nel driver della stampante.
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È possibile che il processo sia stato messo in attesa poiché non è presente carta nella stampante oppure
è necessario immettere le informazioni di contabilità, vedere Messaggi di stato del processo
a pagina 109.
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