HP DesignJet T2500 Series All-in-One Printer User Guide

Azioni
1. Ripetere la scansione e questa volta assicurarsi che il prodotto sia posizionato correttamente (cioè sia
posto in modo piano sulla superficie e non si sposti) e che la stampante non stia stampando durante la
scansione. Il problema potrebbe essere risolto se si ruota l'originale di 90 o 180 gradi e si esegue
nuovamente la scansione.
2. Se il problema persiste, controllare che l'originale da acquisire non sia inclinato e non assuma una
posizione obliqua durante la scansione. In tal caso, fare riferimento alla sezione Avanzamento della
carta non corretto, disallineamento durante la scansione o arricciature orizzontali a pagina 227.
Potrebbe inoltre essere utile disattivare l'algoritmo di allineamento automatico come indicato in
Un'immagine copiata o acquisita è molto inclinata a pagina 232.
3. Se l'originale non è inclinato ma il problema persiste, pulire e calibrare lo scanner come indicato in
Manutenzione scanner a pagina 164. Fare attenzione a non muovere la stampante durante la
calibrazione (durante tale processo è necessario che non vengano eseguite operazioni di stampa) e
controllare che il foglio di manutenzione sia posizionato correttamente prima di avviare la calibrazione.
Verificare inoltre che il foglio di manutenzione non sia danneggiato prima di calibrare lo scanner (un
foglio di manutenzione vecchio o danneggiato può causare questo problema); Se è danneggiato,
contattare l'assistenza HP e richiedere un nuovo foglio di manutenzione.
4. Se il problema persiste, procedere con l'analisi delle seguenti aree del tracciato diagnostico:
a. 4 (da modulo A ad E).
b. 10, all'intersezione tra i moduli.
c. 13 nei moduli A ed E, e 14 nei moduli B, C e D.
Se nelle aree studiate è presente uno qualsiasi di questi difetti, contattare l'assistenza HP e riferire un
errore di "discontinuità delle linee" dopo la calibrazione.
Le quattro linee nere sottili verticali all'inizio e alla fine del tracciato diagnostico mostrano,
approssimativamente, la posizione dell'intersezione tra moduli CIS, dove di solito si verifica questo tipo di
errore. Se l'errore si verifica al di fuori di queste aree, contattare l'assistenza HP e riportare un errore di
"discontinuità delle linee all'interno di un modulo CIS".
Granulosità nei riempimenti di aree durante la scansione di
carta comune
Quando si effettuano copie di un originale contenente riempimenti di aree, se nella stampante viene
utilizzata carta comune (ad esempio Carta (comune) universale HP o per getto d'inchiostro HP Bright White),
nell'immagine potrebbe comparire della granulosità. Questo errore potrebbe verificarsi anche nei file di
ITWW Granulosità nei riempimenti di aree durante la scansione di carta comune 215