HP DesignJet T2500 Series All-in-One Printer User Guide
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Rilevamento dei bordi non corretto, in particolare durante la scansione di carta da lucidi
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Un'immagine copiata o acquisita è molto inclinata
In questo capitolo vengono illustrati i difetti e le modalità di errore più comuni ordinati per rilevanza e
frequenza. Un difetto è una comune alterazione dell'immagine che di solito si verifica quando si utilizza
qualsiasi scanner CIS. Tali difetti sono causati da impostazioni non corrette, limiti del prodotto o errori di
facile risoluzione. Una modalità di errore è causata da malfunzionamenti di alcuni componenti dello scanner.
Alcune delle azioni correttive proposte in questa sede richiedono l'utilizzo del tracciato diagnostico dello
scanner, di cui è possibile eseguire la stampa e la scansione come indicato in Tracciato diagnostico dello
scanner a pagina 233. Non utilizzare alcuna versione stampata della presente Guida per eseguire il test dello
scanner, poiché la risoluzione delle immagini ivi incluse è insufficiente. Utilizzare il tracciato diagnostico
quando consigliato in risposta a qualsiasi errore descritto in questo capitolo.
Linee verticali casuali
Si tratta di uno dei problemi più comuni negli scanner con alimentazione dei fogli. Di solito, la presenza di
strisce verticali è causata da particelle di polvere all'interno dello scanner o dall'errata calibrazione dello
scanner (in questi casi, è possibile risolvere il problema). Di seguito sono riportati alcuni esempi di immagini
con linee o strisce verticali. La freccia nera indica la direzione di scansione in questi esempi.
Azioni
1. Pulire la lastra di vetro dello scanner e l'originale da acquisire come descritto in Pulizia della lastra di
vetro dello scanner a pagina 165. Eseguire nuovamente la scansione dell'originale al termine della
procedura di pulizia.
2. Se la presenza di strisce persiste, ricalibrare lo scanner come indicato in Calibrazione dello scanner
a pagina 173. Prima di calibrare lo scanner, assicurarsi che il foglio di manutenzione sia stato pulito e
che non sia danneggiato (in caso contrario, contattare l'assistenza HP e richiedere un nuovo foglio di
manutenzione). Eseguire nuovamente la scansione dell'originale al termine della calibrazione.
3. Se la presenza di strisce persiste, controllare visivamente la lastra di vetro dello scanner. Se sono
danneggiate (graffiate o spaccate), contattare l'assistenza HP.
4. Se la presenza di strisce persiste, è possibile che particelle di polvere si siano depositate all'interno
della lastra di vetro. Estrarre con cautela la lastra di vetro e pulirla come descritto in Sostituzione della
lastra di vetro dello scanner a pagina 168.
NOTA: Il problema della presenza di strisce verticali non sempre può essere risolto, a causa dei limiti
tecnologici della tecnologia CIS. HP offre scanner HD con tecnologia CCD per requisiti di qualità più elevati. Se,
dopo aver eseguito le azioni correttive illustrate in precedenza, la presenza di strisce persiste, non sono
disponibili altre operazioni che consentano di migliorare la qualità dell'immagine, ad eccezione della
possibilità di acquistare uno scanner CCD più costoso.
ITWW Linee verticali casuali 213