HP DesignJet T2500 Series All-in-One Printer-User Guide
简介
HP Customer Care 提供曾获大奖的支持服务,确保您能够充分利用 HP DesignJet,提供全面、公认的支
持专家技术和新技术,为您提供独特的端到端支持。服务包括设置和安装、故障排除工具、保修升
级、维修和更换服务、电话和网络支持、软件更新和自维护服务。要了解有关 HP Customer Care 的更多
信息,请访问我们的网站 http://www.hp.com/go/graphic-arts 或给我们打电话(请参阅第 229 页的与
HP 支持部门联系)。
提示:用一点时间注册,即可改善您对 HP 的体验,并可获得更高效的支持。单击
http://register.hp.com/ 即可开始注册。而单击 http://www.hp.com/go/alerts 还可获得 HP DesignJet 更
新,其中包括产品修复和增强功能。
HP 专业服务
惠普支持中心
享受有针对性的服务和资源,以确保 HP DesignJet 打印机和解决方案能够发挥最佳性能。
加入 HP 支持中心内的 HP 社区,这是您的大幅面打印社区,然后可随时访问:
●
多媒体教程
●
分步操作指南
●
下载:最新的打印机固件、驱动程序、软件和纸张预设等。
●
技术支持:在线故障排除、HP Customer Care 联系人等等
●
从特定软件应用程序完成各种打印任务的工作流和详细建议
●
可以直接与专家(包括 HP 工作人员和您的同事)交流的论坛
●
让您放心的在线保修跟踪
●
最新产品信息:打印机、耗材、附件、软件等等
●
耗材中心,为您提供所需了解的有关墨水和纸张的所有信息
可在 http://www.hp.com/go/T2500/support 找到 HP 支持中心。
通过自定义所购买产品和业务类型的注册信息以及设置您的通信首选项,您可以决定您需要哪些方面
的信息。
HP Start-Up Kit
HP Start-Up Kit 是打印机附带的 DVD;其中含有打印机的软件和文档。
HP Care Pack 和延长保修期
HP Care Pack 和保修延长服务允许您延长打印机的标准保修期限。
它们包括远程支持。如果有必要,还可以提供现场服务,并提供两个响应时间选项供您选择。
●
下个工作日
●
同一工作日,四小时内(并非所有国家/地区都可用)
228
第 28 章 HP Customer Care ZHCN