HP DesignJet T2500 Multifunctional Printer Series-User's Guide
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プリンタにイメージを送信しても、フロントパネルのディスプレイに データを受信しています
というメッセージが表示されない。
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印刷しようとすると、コンピュータにエラー メッセージが表示される。
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通信が確立された状態で、コンピュータまたはプリンタのいずれかがハングしている (アイドル
状態)。
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印刷結果に不規則なエラーまたは原因不明なエラーが発生する (線が正しく表示されない、グラ
フィックの一部だけ表示されるなど)。
通信の問題を解決するには、以下の手順に従います。
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アプリケーションで正しいプリンタを選択していることを確認します (74 ページの「印刷」を参
照
)。
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問題が起きているアプリケーションとは別のアプリケーションで印刷した場合に、プリンタが正
しく動作することを確認します。
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大判印刷の場合は、受信、処理、印刷に時間がかかる場合があります。
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プリンタとコンピュータの間に、スイッチ ボックス、バッファ ボックス、ケーブル アダプタ、
ケーブル コンバータなどの中間デバイスがある場合は、それらを取り外し、プリンタとコン
ピュータを直接接続して印刷してみます。
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インタフェース ケーブルを別のものに変えて試してみます。
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グラフィック言語の設定が正しいことを確認します (53 ページのグラフィック言語の設定を変
更するを参照)。
HP Utility にアクセスできない
まだお読みでない場合は、まず50 ページの HP Utility へのアクセスをお読みください。
プリンタ ドライバが使用でき、HP Designjet Utility (Windows) で正しく機能することを確認します。
フロントパネルから、 を押して を押し、[接続] - [ネットワーク接続] - [詳細設定] - [Web サ
ービス]
- [プリンタ ユーティリティ ソフトウェア] を選択して、有効になっていることを確認します。
無効になっている場合は、HP Utility の一部が適切に動作していない可能性があります。
内蔵 Web サーバにアクセスできない
まだお読みでない場合は、まず50 ページの内蔵 Web サーバにアクセスするをお読みください。
フロントパネルから、 を押し、次に を押して、[接続] - [ネットワーク接続] - [詳細設定] -
[内蔵 Web サーバ] - [内蔵 Web サーバを使用] - [オン] を選択します:。
プロキシ サーバを使用している場合は、プロキシ サーバを経由せずに内蔵 Web サーバに直接アクセ
スします。
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Windows 版の Internet Explorer を使用している場合は、[ツール] - [インターネット オプション] -
[接続] - [LAN の設定] をクリックし、[ローカル アドレスにはプロキシ サーバーを使用しない]
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第 26 章 一般的なプリンタに関するトラブルシューティング JAWW